Городская служба поверки

Заказала поверку счетчика холодной воды по телефону 8 (3812) 90-87-87 (+7 913-149-87-87 это тоже их номер). Сказали ожидать завтра с 9 до 14 часов, мастер предварительно позвонит. Вовремя никто не приехал и не позвонил. Сама им звонила несколько раз с просьбой связаться с мастером и выяснить, приедет он вообще хоть кода-нибудь или нет. Никто так и не перезвонил. В одной из бесед выяснилось, что неверно указан район проживания, поэтому заминка. Но заявка у мастера, он позвонит. В четвертом часу я окончательно перестала верить, что общаюсь именно с организацией, а не с интернет-троллями, и ушла на работу. Заказала поверку в другой организации за те же деньги + они сами передают данные в Водоканал. Что имею в итоге: подпорчены отношения с начальством, минус зарплата за пропущенное время, поверка не состоялась.

Как-то странно, операторы не в состоянии принять заявку правильно, а метролог не в состоянии предупредить клиента, что задерживается с визитом или вовсе его отменяет.