- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращаюсь в компанию Градэ уже не первый раз. Довольна работой отдела печати,все качественно и быстро.
Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за компетентность и терпение.
Спасибо Вам за оценку работы компании и Анастасии )
Градэ
Отдел печати
Информация
Отзывы
10
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сотрудничаю с компанией Граде три года. Работаю с менеджером Анастасией.
Все вопросы решаются очень быстро. Менеджер ответственная.
Качество работы всегда на высоте.
Рекомендую!
Спасибо за хороший отзыв о нашей работе и работе Анастасии ! Мы ценим и надеемся, что будем и дальше радовать Вас качеством сервиса !
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Работаю с компанией около 3 лет. Фрезеровка, печать на баннерах, холсте - всё на высшем уровне!
Сотрудничаю с менеджером Максимом, очень благодарен за оперативность и понимание. Также БОЛЬШОЕ спасибо за быструю доставку Сергею!
Спасибо Вам большое за отзыв ! Будем продолжать выполнять свою работу на отлично !
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С компанией "Градэ" мы сотрудничаем уже с 2016 года. На мой взгляд - лучшее качество печати в городе, прекрасная цена и хорошие партнерские отношения.
Последние два года работаем с менеджером Анастасией Витковой. На все письма и запросы реагирует оперативно, в случае каких-то недоразумений (что случается крайне редко) решает всё, что в ее...
С компанией "Градэ" мы сотрудничаем уже с 2016 года. На мой взгляд - лучшее качество печати в городе, прекрасная цена и хорошие партнерские отношения.
Последние два года работаем с менеджером Анастасией Витковой. На все письма и запросы реагирует оперативно, в случае каких-то недоразумений (что случается крайне редко) решает всё, что в ее компетентности. Спасибо, Настя! ;)
Также хотелось бы отметить водителя Сергея, который раза 2-3 даже выручал в нестандартных ситуациях - чисто по-человечески, не как водитель "привези-увези".
Доставка вовремя - всегда на связи, всегда все под контролем.
В общем, работать с вами в радость! ;)
Спасибо Вам большое за столь содержательный и положительный отзыв ! Ждем Вас снова ! )
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не смотря на то, что печатные машины хорошего качества, качество работы с сотрудниками оставляет желать лучшего. Работа бывает выполнена не в срок, а выполненная работа может быть потеряна или на доставку отправлен не весь заказ. Работая с данной компанией на протяжении двух лет различные накладки случаются регулярно и сопровождаются недовольным...
Не смотря на то, что печатные машины хорошего качества, качество работы с сотрудниками оставляет желать лучшего. Работа бывает выполнена не в срок, а выполненная работа может быть потеряна или на доставку отправлен не весь заказ. Работая с данной компанией на протяжении двух лет различные накладки случаются регулярно и сопровождаются недовольным ворчанием работников. Конечно, человеческий фактор ни кто не исключает, но особо удивляет тот факт, что при возникновении форс-мажорных ситуации её не всегда пытаются решить, и даже игнорируют. Грубость и недовольные лица работников тоже не редкость.
Последний случай: когда вместо того что бы найти потерянный заказ печатник разговаривал на личные темы по телефону и не отрываясь от телефонного разговора сказал: "Я не знаю где ваша пленка" И вышел на улицу дабы назойливый клиент не мешал вести беседу. А менеджер Елена сказала, что у них не запрещено вести личные разговоры на работе. При этом вместо какой-либо попытки сгладить ситуацию менеджер вместе с начальником отдела начали препираться выводя ситуацию в конфликт. А на последок вместо "до свидания" кинула фразу: "не забудьте оставить отзыв на Флампе". Что я и делаю.
А также замечательная способность сотрудников преподнести руководству ситуацию так, что заказчик остаётся хамом в глазах директора, а сотрудники всегда правы.
Данный вопрос с директором я обсудила, но такое поведение сотрудников считаю не допустимым.
Жду извинений от выше указанных лиц и обратной связи от руководства.
Татьяна, очень жаль, что спустя два года мучений с нами. все же случилось сильное недоразумение, которое вывело Вас настолько. Мы будем обязательно исправлять ситуацию ! Спасибо Вам за отзыв. Мы ценим возможности стать лучше.