- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу поделиться отзывом об услуге ,оказанной в салоне Hollywood.Делала педикюр с покрытием «фрэнч».Что из этого вышло можете оценить сами.Такая работа меня не устроила,и в ответ я услышала от мастера Евгении недовольное «И что мне теперь,спиливать все ?».Я обратилась к администратору,продемонстрировав,этот «шеведр» педикюрного искусства,на что мне...
Хочу поделиться отзывом об услуге ,оказанной в салоне Hollywood.Делала педикюр с покрытием «фрэнч».Что из этого вышло можете оценить сами.Такая работа меня не устроила,и в ответ я услышала от мастера Евгении недовольное «И что мне теперь,спиливать все ?».Я обратилась к администратору,продемонстрировав,этот «шеведр» педикюрного искусства,на что мне был дан ответ ,что это хорошая работа и чем я могу быть недовольна.Мне никак не предложили уладить конфликт,сказав,что могут снять покрытие(хоть так),при этом я должна заплатить за педикюр с покрытием,но от такого «любезного» предложение я отказалась ,оплатив лишь работу.Удивительное отношение,к клиенту,который приходит в салон не первый раз.Скандалить не в моем характере.Лучший способ -отзыв.В этом салоне действует закон «клиент-не прав»,у мастера Евгении слишком высокое мнение о качестве своей работы,у администратора низкий уровень профессионализма.НО!Придя на следующий день в салон,управляющая и другой администратор отнеслись с пониманием и вернули деньги.
Кошмар!