Империя боулинга

Сегодня 16.11.2024 г. праздновала свой день рождения. Находились с 15 до 17 часов. Посетителей очень много, ощущение было, что людей не по 6, а по 15 человек на дорожку. Я смотрела на администраторов, какие они молодцы. Юрий, Дарья и остальные, как хорошо и слаженно работают в этой суете и с таким количеством народа, очень внимательные!! Официантке Алёне отдельное спасибо за хорошее обслуживание, умница и красавица. Я и мои гости довольны. Спасибо за всё от души.

Была 28 марта на свое ДР. Бронировала заранее. Опоздали на 5 минут, по причине того, что закрыли один из входов , пришлось обходить. Пришли, в кассу была очередь огромная. Девушка сказала, что пока можно переобутся. Естественно пока переобувались с маленьким ребенком, прошло минут 15 - 20. После подошли на кассу, там был в очереди ещё один человек. После мне заявляют, что за опоздание штраф! И вместо положенной суммы , взяли на 200 рублей больше?!?! Простите, ЧТО?!?! Это не моя вина, что мы опоздали!!!! Настроение , конечно , было в край испорчено! Ладно, пошли играть.... Пока играли монитор дорожки, глючил и писал нам фоллы , хотя за черту никто не заходил! И снова упало настроение. Потом когда время истекло, позвала официантку, чтобы рассчитала. Пока она ходила за расчетом, уже подошла другая компания на наше место и выгоняла нас! Зачем надо было их посылать к нам , если нас ещё не рассчитали?!?! Что за свинство?!?! Ну и последнее, во время расчета чек мне не выдали! Выдали только бумажку где был QR - код для чаевых официанту! Заметила только дома! В общем, полный ужас! Все день рождение было испорчено! Больше к вам не ногой! Всегда ходила во Флагман, тут решила, что-то новенькое попробовать и пожалела! Было бы можно минус 10 звёзд поставить, поставила бы!

Народу намеренно. Очереди, шум, гам. Сначала очередь в гардероб, потом очередь за ботинками, потом очередь записать имена на дорожку. Играли хоть спокойно, не было проблем с игрой. Шары правда какие то засаленные, то ли воск то ли жир с пальцев людей.

В туалете воняет, кабинки замки хлипкие.

Заказали пиццу и чай. Чай нормальный. Пицца, ужасная просто. Комком встала в желудке, доедать не стали. То ли размораживают пиццу, то ли готовят не вкусно. В общем 1 раз сходили и ещё вряд ли вернёмся.