ИнОйл

Всем добрый день.Второй раз обслуживал автомобиль в Инойл на Архитекторов.Оба раза доволен обслуживанием.Сегодня делал развал/схождение, современное оборудование, компетенный, тактичный, грамотный мастер.Все рассказал показал и сделал в лучшем виде.Цены на работы не выше чем в гараже у "дяди Вани". Однозначно рекомендую и сам ещё приеду.Всем спасибо!

Приехал заменить пыльники на наружных шрусах. Сразу сообщил мастеру, что замена пыльников без снятия шруса. На что мне было сказано, какие именно пыльники нужно купить. Купил пыльники, два пакетика смазки (по 80 грамм) и хомуты на всякий случай. Когда вернулся в рем.зону из магазина, левый шрус уже был СНЯТ с привода. На моё замечание мастер никак не отреагировал. Взял пыльник, смазку, хомуты и собрал левую сторону. Разбирая при мне правую сторону, так же не отреагировал на моё замечание по поводу замены пыльника без разбора привода. Ну да ладно, разобрали, заменили, собрали. Правда не сосем так как рассчитывал и оплачивал, но разница в 200р. не особо меня напрягла. Мастер отдал мне коробку с оставшимися хомутами и вторым пакетиком смазки, сказал, что ЛЕВЫЙ шрус "хрустит", а правый в норме. Я оплатил работу и уехал.

Через три месяца, на ежегодном тех.осмотре мне сообщили, что у меня "хрустят" оба шруса и что на правом шрусе пыльник "раздут". Как так, непонятно, да ладно. Поехал на ближайшее СТО, где попросил посмотреть, что с правым пыльником, почему раздут. Когда сняли пыльник, выяснилось, что в шрусе практически нет смазки, а то что есть, размазано по пыльнику, а сам шрус внутри сиреневого цвета и "хрустит" намного сильнее левого.

В процессе разговора с мастером, пришли к выводу, что при замене пыльников, на вашем СТО, мастером была нарушена процедура замены пыльника - вместо одного пакетика смазки (80грамм) в каждый шрус, он использовал один пакетик на оба шруса, причём в левый выдавил больше половины, а в правый, что осталось. Как итог: по вине вашего мастера я теперь должен менять правый шрус, а это около 2000р. с работой.

"Спасибо" за такой "подарочек". Причём он не единственный, но он оказался последней каплей.

Больше я к вам на сервис ни ногой, ни колесом и всех буду отговаривать.

Здравствуйте! В который раз уже зарекалась не заезжать в данный филиал - наплевательское, безответствнное отношение к клиенту порожает. Но, так как живу неподалеку решила заехать сменить масло, думала сэкономить время, чего конечно же не получилось. Подъехав, подошла к мастеру, спросила можно ли поменчть масло, два бокса были заняты, мне сказали немного подождать - только любая машина уедет, можно заезжать. Я ещё уточнила, нет ли кого по записи, мне сказали, что нет, записали марку моей машины в журнал. В итоге, я прождала 25 минут, из одного из боксов уехала машина, я стала заезжать, вышел механик, заехать мне не разрешил, пригласив другую машину.

В итоге я уехала. НО! Можно было сразу сказать, был ли кто-то в очереди или нет, я просто бы не стала стратить своё время. Очередное безответствнное отношение...вы, ребят, не меняетесь!