- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Отмечали у вас, день рождение 13.09. Сам квест очень понравился. Но обещанных услуг нам так и не предоставили, ещё и больше денег взять с нас хотели. Звонили мы заранее 3.09. Администратор сказала что, квест стоит 3000 и 1000 чайная зона. Итог 4000, с нас хотели взять 4500 так и не поняла за что. Как говорил администратор в чайную зону...
Добрый день. Отмечали у вас, день рождение 13.09. Сам квест очень понравился. Но обещанных услуг нам так и не предоставили, ещё и больше денег взять с нас хотели. Звонили мы заранее 3.09. Администратор сказала что, квест стоит 3000 и 1000 чайная зона. Итог 4000, с нас хотели взять 4500 так и не поняла за что. Как говорил администратор в чайную зону входят : шарики, фантан на торт, оформление зоны, торт выносит аниматор. Ничего обещанного не было и в помине. Так же я зашла сразу на сейт ваш, показываю администратору, что написано на сайте у вас (какие услуги вы должны предоставить) она сказала:это за доп плату, но на сайте об этом не сказано. По идеи вы должны предоставлять те услуги которые описываете на сайте и те что говорит админ. 2. Мы администратору сообщили что детям по 14,16 лет. Зачем она нам дала зону за 1000 руб с игровой комнатой. Не понимаю, денег по больше срубить хотела? Вот это нас очень расстроило. Обучайте своих администраторов!!!!!! Мы не в 1 раз у вас. Но в последний явно. Администратор который консультировала нас 3.09 очень грубая.