- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На Вашем сайте под кодом товара 80668 изображён еженедельник с расписанием только на одной стороне (фото прикрепляю), который мне и нужен. Я специально поехала за ним в Ваш мелкооптовый магазин на Яковлева 16. По факту оказалось, что под этим же кодом товара еженедельник другой (с расписанием на 2-х сторонах), который мне не подходит. В результате...
На Вашем сайте под кодом товара 80668 изображён еженедельник с расписанием только на одной стороне (фото прикрепляю), который мне и нужен. Я специально поехала за ним в Ваш мелкооптовый магазин на Яковлева 16. По факту оказалось, что под этим же кодом товара еженедельник другой (с расписанием на 2-х сторонах), который мне не подходит. В результате я зря съездила в Ваш магазин, напрасно потратила время и бензин. Получается, что Вы на своём сайте вводите в заблуждение покупателей, что является нарушением Закона о защите прав потребителей! Больше у Вас ничего покупать не буду
Елена Михайловна, вы видимо не совсем внимательно прочитали наименование товара, размеры еженедельника- он длинный - 310мм и узкий 130мм, а это уже сразу говорит о том, что он с пружиной и разделен на две стороны. На фото он представлен в полном развороте. Еженедельник с планированием на одной стороне имеет другой размер - 290мм на 390мм(420мм). В...
Елена Михайловна, вы видимо не совсем внимательно прочитали наименование товара, размеры еженедельника- он длинный - 310мм и узкий 130мм, а это уже сразу говорит о том, что он с пружиной и разделен на две стороны. На фото он представлен в полном развороте. Еженедельник с планированием на одной стороне имеет другой размер - 290мм на 390мм(420мм). В любом случае наши менеджеры уточняют информацию, делают фото по запросу. Фото товара на сайте может отличаться от товара в магазине и это не нарушение закона (фото порой не все нюансы передает). Мы в любом случаем добавим уточняющее фото, а Вам большое спасибо за обратную связь.
Елена Михайловна, вы видимо не совсем внимательно прочитали наименование товара, размеры еженедельника- он длинный - 310мм и узкий 130мм, а это уже сразу говорит о том, что он с пружиной и разделен на две стороны. На фото он представлен в полном развороте. Еженедельник с планированием на одной стороне имеет другой размер - 290мм на 390мм(420мм). В любом случае наши менеджеры уточняют информацию, делают фото по запросу. Фото товара на сайте может отличаться от товара в магазине и это не нарушение закона (фото порой не все нюансы передает). Мы в любом случаем добавим уточняющее фото, а Вам большое спасибо за обратную связь.
Не нужно свою ошибку с неправильным фото на сайте сваливать на мою вину, лучше бы признали свою вину и извинились
По Вашему ответу на мой отзыв мне с Вами тем более всё понятно, в жизни больше не пойду в Ваш магазин, хотя каждый год покупала у Вас планинги
А Вы, видимо, не совсем внимательно прочитали мой отзыв, претензий к размерам у меня нет. Претензия к ошибочной фотографии разворота еженедельника. А размеры еженедельника и о чём они Вам говорят, я знать не должна.