• Филиал не найден

kari

Сеть магазинов обуви и аксессуаров

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я просто в шоке и растерянности от данного магазина. Искала себе зимние ботинки. Нашла очень симпатичные. На витрине стоял ботиночек 36 размера, примерила его, все отлично подошло. Тут началось самое интересное: не смогла найти коробку с данным размером, чтобы померить оба ботинка. Обратилась к девушке-консультанту. Она мне предложила...

Показать целиком

Я просто в шоке и растерянности от данного магазина. Искала себе зимние ботинки. Нашла очень симпатичные. На витрине стоял ботиночек 36 размера, примерила его, все отлично подошло. Тут началось самое интересное: не смогла найти коробку с данным размером, чтобы померить оба ботинка. Обратилась к девушке-консультанту. Она мне предложила самостоятельно обойти весь магазин и поискать ботинок. Я попросила барышню все-таки оказать помощь и предоставить ботинок. Через 15 минут консультант подошла уточнить у меня не нашла ли я сама ботинок в магазине, получив отрицательный ответ, сказала, что ботинка НЕТ. Что это стандартная ситуация у них в магазине: "Магазин самообслуживания, поэтому у нас часто очень теряется обувь, не находится вторая пара." Попробовала спросить девушку, нельзя ли как-то посмотреть может быть в других магазинах сети есть данная пара обуви, сказали, что это невозможно. Однако, когда я приехала в магазин на Мира, консультант объяснила, что по коду можно посмотреть базу всех магазинов. Но, к сожалению, на Мира не оказалось данной обуви и код мы посмотреть не смогли.

Подводя итог: просто ужасное обслуживание, после которого нет никакого желания заходить в данный магазин.

Добрый день, Mery_!

Благодарим Вас за сигнал.

Уверяем Вас, что данная ситуация не является для нас стандартной и мы бы хотели подробнее в ней разобраться.

Для этого просим Вас указать дату и примерное время посещения данного магазина, а также контакт для обратной связи.

Всегда рады Вас видеть!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Mery_!

    Благодарим Вас за сигнал.

    Уверяем Вас, что данная ситуация не является для нас стандартной и мы бы хотели подробнее в ней разобраться.

    Для этого просим Вас указать дату и примерное время посещения данного магазина, а также контакт для обратной связи.

    Всегда рады Вас видеть!

  • Спасибо за быстрый ответ. Посещала магазин 3.11.15. Точное время не могу сказать, около 19-19.30 Общалась с темненькой с длинным волосом девушкой-консультантом восточной внешности.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы