- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
25 октября 2022 года приобрела обувь в магазине ,продавцы замечательные ,а вот обувь откровенный брак ,при покупке все выглядело очень даже добротно ,но в процессе носки кожа в месте соединения с подошвой лопнула и подошва стала жить своей жизнью,это является браком ,обратилась в офис на Фрунзе 101 ,где девушка заявила ,что это не брак и...
25 октября 2022 года приобрела обувь в магазине ,продавцы замечательные ,а вот обувь откровенный брак ,при покупке все выглядело очень даже добротно ,но в процессе носки кожа в месте соединения с подошвой лопнула и подошва стала жить своей жизнью,это является браком ,обратилась в офис на Фрунзе 101 ,где девушка заявила ,что это не брак и ответственности компания не несёт, я должна самостоятельно заказать экспертизу и если я докажу что это брак обувь мне заменят это нарушение прав потребителей в чистом виде ,в отличии от вашего магазина в рандеву признают брак продукции и если таковой выявляется, то проводят возврат денежных средств даже при эксплуатации обуви в течении года,никогда больше не прийду в ваш магазин и всем отсоветую
Доброго дня!
Сожалеем, о сложившейся ситуации.
Компания дает гарантийные обязательства на 30 дней со дня покупки сезонной обуви.
В этот, установленный законом, промежуток времени происходит выявление производственных дефектов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.