А мне понравился сервис в KDL. Девчонки из персонала молодцы. Умеют посетителя настроить на позитив и расслабиться перед забором материала для исследований
Добрый день!
Большое спасибо, что отметили профессионализм наших сотрудников. Всегда рады видеть Вас в KDL. Будьте здоровы!
С уважением, команда KDL.
А у меня все без происшествий обошлось. Быстро записали, сдал кровь, получил результат. Очереди есть, но терпимые, наверное, как и везде.
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей лаборатории. Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, команда KDL
Сдавала тест на коронавирус в этой клинике. На ресепшене одна сотрудница, очередь! На свою голову Спросила у неё успею ли сдать тест до 11 часов. Она отчитала меня, что я поздно пришла, есть клиника по другому адресу, и она не знает успею я или нет. Вообще не ожидала подобного отношения и грубости в кдл…. Если бы не жила в соседнем доме, ни за что...
Сдавала тест на коронавирус в этой клинике. На ресепшене одна сотрудница, очередь! На свою голову Спросила у неё успею ли сдать тест до 11 часов. Она отчитала меня, что я поздно пришла, есть клиника по другому адресу, и она не знает успею я или нет. Вообще не ожидала подобного отношения и грубости в кдл…. Если бы не жила в соседнем доме, ни за что не обратилась бы! Даже пациенты в очереди проявили ко мне внимание и беспокоились, что я могу не успеть!
Добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, отправьте нам на почту feedback@kdl.ru Ваши ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис, чтобы мы смогли провести проверку....
Добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, отправьте нам на почту feedback@kdl.ru Ваши ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис, чтобы мы смогли провести проверку. Также просим прислать ссылку на Ваш отзыв (скриншот отзыва), чтобы мы смогли Вас идентифицировать. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С уважением, команда KDL
Ну очень много народу по утрам!
Пришлось стоять на улице на ступеньке.
Посадите ещё одного администратора, а то одна девушка не справляется со всем потоком людей.
Но результат анализов пришёл в то же, день.
Так что балл за оперативность.
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого нашего клиента, а также мы стараемся учитывать в работе конструктивные замечания, поэтому обязательно примем меры. С уважением, команда KDL.
Ужасно, кассир грубит , распечатать анализы нельзя посылают в другой офис , если я пришла по этому адресу значит мне удобно так . Деньги берут не малые , а отношения хамское . Больше мы в к вам не пойдём .