- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хуторок на Кемеровской однозначно со своей атмосферой, чего только стоит второй этаж с куполами. В летнее время и в тёплую осень отлично можно там посидеть. Решили отметить День Рождения именно в куполе, конец сентября, ещё тепло, но под вечер уже достаточно прохладно.
При бронировании купола по телефону администратор изначально не спросил, какой...
Хуторок на Кемеровской однозначно со своей атмосферой, чего только стоит второй этаж с куполами. В летнее время и в тёплую осень отлично можно там посидеть. Решили отметить День Рождения именно в куполе, конец сентября, ещё тепло, но под вечер уже достаточно прохладно.
При бронировании купола по телефону администратор изначально не спросил, какой купол нам нужен: маленький, средний или большой. Честно, не знали, что разница в куполах есть, по итогу, сделали просто бронь. По итогу, бронь сделали самого маленького купола. Нас было пятеро человек, и несмотря на то, что маленький купол вмещает 5ых, было очень тесно. Спасибо администраторам и официантам, которые решили эту проблему и посадили нас в средний купол.
Также, при брони, были оговорено меню и то, чтобы каждое блюдо было принесено в одно время. Сначала 2 пиццы, через полчаса салаты одновременно, через час горячее. По итогу, уже сразу начали приносить салаты, поставили на стол одну пиццу, и два гостя ещё минут 10 ждали свои салаты. В общем, несмотря на то, что изначально просили принести всё вовремя и одновременно, чтобы гости не ждали, к сожалению, не было услышано персоналом.
Еда в целом вкусная, очень люблю в данном заведении греческий салат, всегда свежий и вкусный. Но несмотря на этот плюс, проблема с официантами всё таки есть и от этого остаётся осадок. Во-первых, судя по всему в заведении большая текучка. Официанты путаются, не могут нормально объяснить из чего состоит блюдо или что входит в напиток, элементарно не знают меню. Постоянно носятся как угорелые, ждать их приходится очень долго. Когда заказывали коктейль, официантка приняла заказ и просто о нём забыла. Она нам честно призналась об этом, потому что мы её позвали уже через полчаса, чтобы отменить позицию, тогда то она и сказала, что забыла.
С одной стороны, я понимаю официантов, и не хочу их ругать. Руководство явно не отслеживает персонал. Девочкам и мальчикам не хватает обучения, дисциплины и собранности. В данном Хуторке это всё напрочь отсутствует, поэтому все претензии к руководящему составу, но не к официантам