Белка

Всегда печатала здесь раньше, закрывала глаза на безразличное отношение сотрудников, но это уже ни в какие рамки не лезет.

К вам зашёл клиент, что первое надо сделать? Правильно, поздороваться и спросить, чем можно ему помочь. Ваши сотрудники даже не обратили внимание на то, что перед ним стоит клиент, и любезно общались между собой на рабочие темы, и только через несколько минут соизволили обратить на меня внимание. Было сказано, что мне нужно распечатать реферат, продыроколить его и все оформить в папку. Мне все распечатали, дали папку, взяли с меня практически 350 рублей. Выдали дырокол, мол, на, делай сама. Меня это смутило, ругаться не хотелось, и когда я сказала, что раньше приходила сюда и просила мне сделать тоже самое, мне делали соответственно то, что я просила. На мои слова был ответ "ну я сейчас занята, у меня много другой работы, и я вам бесплатно дала дырокол."

Извините, а я не клиент, я кто перед вами стою? Я не ваша работа? Может быть, мне надо было взять вашу бумагу, самой подойти за стойку, распечатать все на вашем же принтере и ещё заплатить за это деньги и сказать, "о боже, у вас лучший сервис, вы мне так помогли!"

Это позорище.

Промолчать я не смогла уже тогда, когда рядом со мной стояла девушка, на которую также как и на меня не обращали никакого внимания. Эта дамочка, которая у вас работает и абсолютно не умеет общаться с людьми, обвинила такого же клиента, как и я, в том, что она стоит и молчит, и как ей надо догадаться, что она хочет.

Если у ваших сотрудников проблемы с коммуникаций и они абсолютно не умеют работать, общаться с клиентами, то пусть сидят где нибудь там, где им не придётся пытаться разговаривать и позорить вашу "компанию".

Это просто потеря потерь. Ожидать чего-то большего от фастфуда однозначно не стоит, но не могу не оставить отзыв, насколько все печально. Сначала мы заказали доставку, но она благополучно отменилась. Решили доехать и перекусить там, так как впереди были ещё дела. Пятница, вечер, примерно 20:00, народу огромное количество. Сесть негде, после ремонта убрали несколько столиков для посетителей, расширили туалет. По итогу, помещение стало каким-то слегка тесноватым. Ладно, сделали заказ, ожидаем. Перед нами на экране было около 60-ти заказов, и их выдача тянулась целую вечность. Помимо обычных посетителей были курьеры, которые тоже не могли дождаться своих заказов. Полный аншлаг. Мы ждали 10, 15, 20 минут, но когда уже прошло практически полчаса, наше терпение лопнуло. На экране ничего не менялось, заказы не уменьшались, а только прибавлялись. Элементарно не хватает работников. За кассой стояли молодой парень и женщина, которая безумно медленно двигалась, долго читала заказ и вникала, что в него надо положить. Это выглядело так, будто на весь "ресторан" всего 5 заказов, и можно никуда не торопиться.

Я ничего не имею против сотрудников, это действительно тяжёлая работа, особенно, когда такое количество людей, ещё и вечером, но я считаю, что в таких ситуациях нужно быть гораздо шустрее.

Уже пора было ехать и мы пришли к выводу, что нужно отменять заказ, так как уже прождали полчаса и времени ждать дальше не было. Позвали администратора, попросили отменить заказ и вернуть деньги. По итогу, администратор ушёл куда-то в неведенье и пропал на 15 минут, с чего мы ещё больше оказались в шоке. И самое ироничное то, что через это же время, пока мы ожидали администратора, наш заказ был готов. Мы собирались его забрать, но как оказалось, администратор уже подал заявку в какой-то главный офис на отмену заказа и возврата денег, поэтому еду нам забирать нельзя. Короче, за то время, пока мы ждали администратора, наш заказ все равно продолжал готовиться. Кухню никто не предупредил, что мы отказались от заказа, она продолжала его собирать вместо того, чтобы собирать заказ тем посетителям, которые также ждут по 40 минут. Видно не судьба была нам в этот день поесть вредный фастфуд. Помимо того, что мы заказ мы не получили, так ещё и 40 минут просто посидели. Отстой

Новый филиал Додо Пиццы почти в центре города. Мне кажется, почти во всех филиалах, в которых я была одинаково вкусная пицца.

Очень понравилась обстановка, и то, как организовали детский уголок. Детки могут беситься и кричать сколько им влезет, за изолированной стенкой их почти не слышно. Это очень классное решение, угодили всем. Единственное, что не понравилось то, что иногда бывает слишком громкая энергичная музыка, из-за чего не хочется кушать именно в зале. Как-то заходила и звучал приятный lo-fi, умеренной громкости, была классная атмосферка, не хотелось уходить.

Что касательно пиццы - здесь вообще нет притензий. Сколько раз заказывали, всегда было круто и сытно, а с промокодами ещё и выгодно. В последнее время мои фавориты - пицца арива и колбаски барбекю на тонком тесте. Чайные напитки тоже огонь, особенно хвалю с чабрецом и таежный. Если говорить о закусках, абсолютно всегда вкусный получается додстер с барбекю и халапеньо. Острый, но вкус отпад. Неплохой ещё супермясной, но не очень люблю его из-за митболов. Очень жалко, что переодически додстеры отсутствуют в меню из-за введения омлетов. Омлеты тоже хороши, это реально идеальный завтрак для тех, кто спешит и не успевает поесть дома, но все таки, хочется иной раз съесть именно додстер, вместо пиццы. Из десертов нравится почти все, кроме тирамису. Тирамису - это единственный десерт, который реально разочаровал своим химозным привкусом, к сожалению, абсолютно не понравился, хотя я большой фанат данного десерта. Это больше претензия к сети Додо, но никак не к филиалу. Филиал хороший, персонал приятный, всегда чистенько. Совсем маленькое "недовольство" к громкой музыке, но это не портит общего впечатления, все очень хорошо 👍🏻

Шаурму беру только в Лаваше, если есть возможность, то можно посидеть, перекусить и поболтать. Видно, из чего готовят повара и как они готовят.

Обстановка внутри приятная, играет хорошая музыка, без русской попсы. В последнее время вижу разнообразие и новые позиции в меню, руки все не доходят попробовать чего-то новенькое, всегда беру либо барбекю либо классику. Когда надоедает, могу заказать питу для разнообразия. Отдельно хочется похвалить картошку фри - вкуснее нигде не ела.

Люблю Зайцы, часто сюда хожу, очень радует глаз спасенные малыши: от котят до щенят и взрослых кошек. Сама по возможности помогаю животным, и благодарю Вас за то, что Вы показываете много помощи для наших братьев меньших.

Ассортимент в магазине большой, практически всегда есть то, что нужно, особенно лекарства. Цена иногда высокая, но с помощью карты лояльности можно получить неплохую скидку. Персонал всегда проконсультирует, поможет в выборе корма или лекарства. Пусть у вас все будет хорошо, продолжайте в таком же духе 🙏🏻