Ключавто

Купил в КлючАвто Ниссан - любись с ним сам !

1. В июле 2022 года был куплен Infiniti QX50
- менеджеры по продажам, а дальнейшем и сервис-менеджеры плохо знают свой продукт. Вы серьезно? Сейчас конечно не удивишь никого уже ценами, но продавая авто, которые в прайсе стоят более 5-6 млн- это просто удивительно . Хотя в текущих реалиях наверно всем глубоко фиолетово, берите и не выделывайтесь..Мне пришлось звонить официальным дилерам Инфинити в Москву , ибо в Омске мне не смогли ответить на казалось элементарные вопросы: как убрать автоскладывание зеркал, как обновить и загрузить карты , какую и где лучше взять докатку итд.. Это что касается продаж.

2. Сервис. Сразу после покупки записался на сервис, пришлось ждать несколько недель расходники - не критично, поскольку понимаю ситуацию , но опять же - найдите способ обеспечить у себя наличие компонентов , или снимите с себя статус сервис Инфинити и дилер Инфинити. По итогу воткнули фильтр салона неоригинальный. 

Можно было поставить «удовлетворительно» по итогу в принципе , но вот последнее посещение заставило задуматься о поиске нового партнёра по обслуживанию авто.


3. Был записан в 13:00 11 декабря 2022 на замену масла (ул.Волгоградская). Приехал на 10 мин. раньше. Под вывеской Ниссан стандартно 2 парня: один был занят , второй не делал ничего. Попросили подождать немного. Через пол часа ожидания я попросил второго свободного сотрудника все таки принять мой авто, из-за отсутствия у меня более времени. Получив отказ, я в недоумении от такого сервиса сел в 13:25 в машину и уехал…

PS. Вместо стойки ресепшн с администратором, у входа посадили двух продавцов, на мой вопрос, могу ли я поговорить с директором этого филиала мне сообщили : все руководство сидит в Краснодаре. Делаю вывод , что тут все на каком-то самовыживании , и вакханалия будет только усиливаться, никто ответственность нести не собирается ни за что…

Вопрос читателям , а где вы обслуживаете свои Финики ?)))