Ключавто

Официальный дилер Volkswagen в г. Омске
  • Омск, Волгоградская улица, 56/1
  • 8-я Солнечная 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В конце апреля этого года приобрёл автомобиль Tiguan в этом центре. Сразу хочу сказать о том, что я из другого города и автомобиль заказывал дистанционно общаясь с менеджером центра Непомнящих Владиславом. Он кстати по-моему с центра на Герцена в Омске. Просто Машина была на Волгоградке. Так вот, по сути отзыв о данном сотруднике. Крайне приятно...

Показать целиком

В конце апреля этого года приобрёл автомобиль Tiguan в этом центре. Сразу хочу сказать о том, что я из другого города и автомобиль заказывал дистанционно общаясь с менеджером центра Непомнящих Владиславом. Он кстати по-моему с центра на Герцена в Омске. Просто Машина была на Волгоградке. Так вот, по сути отзыв о данном сотруднике. Крайне приятно удивлён его профессионализмом, ориентированностью на клиента, доброжелательностью, терпеливостью. Все что обещал Владислав сделал и в оговорённые сроки. Очень было приятно с ним работать. Всем советую. И пожелание руководству ценить таких сотрудников, так как это исчезающий вид. :) чего не скажешь о другом например сотруднике именно центра на Волгоградке. Не буду говорить его имя он в тот день оформлял мою машину по трейд ин. Крайне не приятный менеджер и абсолютно не клиент ориентирован. Постоянно при мне че то пытался высказывать Владиславу зачем он сюда приехал, почему не оформляет передачу машины мне у себя на Герцена. Нормально???)) человек явно был без настроения. Мне он ничего такого не сказал, а то бы я ответил. Но за Владислава было обидно, человек так то работает не зависимо от фактического места работы, пошёл мне на уступки передать машину там, где она уже стояла а не гонять ее из центра в центр. Вообщем руководители Волгоградки, проведите проф беседу. А Владиславы прошу при возможности выписать премию, либо по возможности поощрить как то. Всем спасибо !)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Уважаемый Алексей, ООО «Евротехцентр» приветствует Вас! Позвольте поздравить Вас с приобретением автомобиля Volkswagen Tiguan! Искренне желаем, чтобы новый автомобиль дарил Вам положительные эмоции и наивысший комфорт!

    Благодарим Вас, что написали отзыв о работе сотрудника отдела продаж Владислава, он будет поощрен!

    В свою очередь, хотим принести извинения за сотрудника отдела Trade-in. По Вашему отзыву мы провели беседу с сотрудником, ему была разъяснена важность заинтересованности в пожеланиях клиента и применения положительных эмоций при общении как с клиентом, так и с коллегами.

    Мы будем стараться, чтобы Ваши последующие визиты в наш дилерский центр оставляли только положительные впечатления! Всегда рады видеть Вас снова!

  • Спасибо ) удачи Вам во всех начинаниях👍😉

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы