Конфета

Была у Ольги дважды. Увидела ее дизайны в интернете и решила записаться на маникюр и педикюр. Сделала так называемый Эми-дизайн, с которым здесь же у Ольги и познакомилась. При этом Ольга заявила, что этот дизайн идет по отдельному прайсу и что это требование самой фирмы Эми, якобы они контролируют наличие отдельного прайса у всех мастеров, которые проходили у них обучение. Честно говоря, мне это показалось полной ерундой и в последствии я уточняла у других мастеров правда ли это, но ни один о таком не слышал) Возможно,это действительно правда, но мне показалось, что Ольга придумала это сама, но не понятно для чего - такой дизайн действительно кропотливый труд и вполне можно было просто поставить высокую цену и обойтись без каких-то выдумок о требованиях. Но это так, лирическое отступление)

Сам процесс маникюра и педикюра был выполнен средненько, но все с лихвой окупилось очень красивой росписью. Рисовать Ольга действительно умеет, но к сожалению, это единственный плюс. Я проходила чуть больше недели и лак уже начал отслаиваться, в итоге через полторы недели дизайн уже выглядел неприглядно. Хотя Ольга, (в принципе, как и все мастера))), уверяла, что с ее работами ходят чуть ли не месяц.

Через какое-то время я снова решила прийти в студию Конфета - очень уж понравилось качество росписи. Решила просто предупредить Ольгу о том, что прошлая ее работа продержалась совсем недолго, чтобы в этот раз она это учла и возможно что-то поменяла в процессе либо использовала другие материалы.

Записалась снова на маникюр+педикюр. Дело было перед поездкой, свободного времени у меня было очень мало и Ольга предложила либо записаться на удобный для меня день, но только на маникюр, либо на другой день, который у нее более свободный, чтобы успеть сделать все. Я перенесла несколько запланированных событий, поменяла планы и в итоге пришла в тот день, когда у Ольги было много свободного времени.

Когда я прихожу к назначенному времени, Ольга наращивает ресницы другой клиентке и снимать мне прошлый гель-лак она просит своего супруга. Не знаю, имеет ли он отношение именно к работе с ногтями( насколько я знаю, он в этой студии делает только кератиновое восстановление волос), но когда спиливал пилкой остатки лака, он достаточно сильно травмировал кожу вокруг ногтей.

Дальше начинается самое интересное. Ольга, наконец, закончила наращивание и приступает ко мне. Вконтакте мы с ней обсудили варианты дизайна и я сказала, что именно хочу. Но во время маникюра Ольга заявила, что если делать выбранный мной дизайн, то времени на педикюр не останется(!).

Я в шоке: дизайн предварительно обсудила, свои планы поменяла, пришла в удобный для мастера день, только чтобы успеть все сделать и в итоге такая ситуация. Оказалось, что в соцсетях на странице Ольги с клиентами общается ее муж и все, что мы там по дизайнам обсуждали до нее и не доходит. Не долго думая, она предлагает мне гель-лак "кошачий глаз", за стоимость практически аналогичную ранее сделанному у нее Эми-дизайну))( наверное, и у этой фирмы отдельный прайс)) Я отказалась - "кошачий глаз" мне могли сделать в салоне рядом с домом, да и за меньшие деньги, к Ольге я ехала через полгорода именно за росписными ноготками.

Горе-мастер объявляет, что "Не будем терять время, потом решим" и приступает к работе. Атмосфера после дискуссии прямо-таки враждебная, Ольга грозно нахмурившись работает, а мне вспоминаются кадры из военных фильмов с допросами осужденных) Уют и дружелюбие в обоих этих случаях аналогичные.

Мой мастер молча достает злосчастный "кошачий глаз" и так же молча наносит на ноготь. У меня снова шок - я ведь отказалась его делать. После очередной конфронтации, я решила, пусть делает тот же самый дизайн, как и в первый раз.

На что Ольгу просто прорывает: выбранный мной дизайн это - "полная безвкусица(!)', и "так никто не делает", и зачем мне "такой сложный дизайн"!

Мое возмущение не знало границ: твое дело, как мастера - качественно выполнять свою работу и делать тот дизайн, который хочет клиент, а не грубо критиковать его выбор, к тому же критика эта - следствие собственной неорганизованности и лени.

Не хочешь делать сложные дизайны - твое право, убери этот "отдельный прайс" и эми-дизайн, не работай в этой технике.

Скрипя зубами, Ольга все-таки сделала ту же роспись, как и в первый раз. Правда, на этот немного упростила его, сославшись на отсутствие белого лака, которым оформлялась лунка. Этот "безвкусный" дизайн, кстати, красуется на ее дипломе по эми-дизайну прямо над столом. Педикюр сделать она не успела, следом уже была запись. Я улетала уже на следующий день и у меня физически не было времени искать запись в другой студии, иначе я бы развернулась и ушла, ведь ситуация была просто чудовищная. Надо ли говорить, что за всю эту ситуацию Ольга даже не извинилась?

Еще хотелось бы отметить общение Ольги с супругом - это отдельная пренеприятнейшая вещь. Ольга - человек грубовато-хамоватый по своей натуре, и если с клиентами еще как-то пытается сдерживать себя, то с мужем, работающем в этом же кабинете, общается просто ОТВРАТИТЕЛЬНО. Супруг, кстати, очень спокойный, интеллигентный молодой человек и ни разу не опустился до уровня жены в разговоре с ней. Мне было мягко говоря неприятно и дико видеть такое общение. Не надо выносить эту грязь на обозрение клиентам!

Маникюр, кстати, продержался ровно столько же, как и в первый раз, но самый неприятный момент был с педикюром, который, к счастью, мне не сделали во второй раз, но сделали при первом посещении. Ногти стали отрастать волнистыми! На больших пальцах поперек ногтя шла уродливая глубокая бороздка!

Спасибо всем, кто осилил мою сагу/ крик души до конца. Не ходите в это ужасное место!