Краснодеревщик

Очень много букв. простите. Друзья! Подскажите мне, когда это хороший сервис успел выйти из моды в нашем городе? Я постоянно сталкиваюсь с непрофессионализмом, хамством и ленью людей, работающих в компаниях, предоставляющих мне товары или услуги за мои деньги. Месяц назад муж наконец-то решился на ремонт в нашей новой квартире и, естественно, первым делом я захотела сменить входную дверь. Конечно были прочитаны отзывы, просмотрено куча сайтов, и три недели назад мы поехали в Континент, чтобы найти именно нашу дверь). В салоне "Двери для вас" мы нашли ее. Дверь в стиле танго))) Красная с декоративной отделкой черного цвета. Мечта! Внутреннюю отделку двери хотела светлую, поэтому решили сделать на заказ. Так как производство в другом городе, нам нужно было подождать по договору 5-7 дней. Внесли предоплату 50%, вечером этого же дня приехал замерщик для уточнения размеров проема, чтобы заказать дверь нужного размера. В общем, начиналось все прекрасно. Потом доставка задержалась. Вместо одной недели наша дверка ехала две. Не так страшно, но мне пришлось уехать в командировку в другой город, поэтому на монтаже двери я присутствовать не смогла. Попросила брата, чтобы он проследил за всем. Вернувшись несколько дней назад, я, конечно же, решила протереть дверь от строительной пыли, которая осела на нее при установке. И что я вижу? Внутренняя панель отстает от двери (по простому сказать "гуляет"). Да и при закрывании сама дверь недостаточно плотно прижимается к коробке и "гуляет" в районе замка. Естественно, я связалась с салоном и попросила вызвать монтажника, чтобы он посмотрел что не так и устранил недостатки. По-моему, это абсолютно нормальное желание человека, который хочет получить качественную услугу. Вчера приехал монтажник. Что сказать? Стоять и выговаривать мне в грубой форме, что люди совсем с ума сошли, бесятся с жиру, зовут их по таким пустякам и вобще, зачем нужно было лезть и трогать эту панель - это были только цветочки в начале нашего "продуктивного" разговора. Не стану описывать все, что выговаривал мне этот мастер, достаточно того, что апогеем стала фраза: "Да у всех так, всем нормально, а у тебя видите-ли трагедия". Да, блин, трагедия. Мы заплатили за эту дверь не 1000 рублей, и я требую, чтобы она была надлежащего качества и хочу, чтобы установили мне ее тоже качественно. Естественно, он мне ничего не поправил, сказав, что сделать с этим ничего не может. Выпроводила его и позвонила в салон. Девушка пообещала во всем разобраться и прислать другого мастера.

ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ. Вчера моя дверь стала идеальной))) Приехал чудесный мастер Леонид и решил все проблемы.Панель с двери аккуратно сняли, что-то подогнули, и, о чудо-ничего больше не шевелится. Сама дверь прилегает отлично и замок без проблем взодит в паз. Хоть и не с первого взгляда, но работа выполнена отлично. Особо приятно, что не пропустили мимо ушей мое недовольство, разобрали у себя в салоне выставочный экземпляр такой же как у меня двери и нашли причины неидеальности. Приятно, что пошли на встречу, признали наличие косячков и устранили их в краткие сроки. Делаю скидку первому мастеру, так как вчера увидела какими уставшими они приезжают после монтажей. Настроение штука такая)) Оценку повышаю и приду сюда за межкомнатными дверьми. Спасибо)