Мы заполнили всю нашу корзину в магазине, но нас совершенно неожиданно в конце, когда мы собирались заплатить, сообщили, что принимают только наличные. Мы были очень удивлены, так как нигде не было указано об этом. Обслуживание было ужасным, и казалось, что персонал не хочет работать.
К сожалению, в магазине сталкиваются с постоянной проблемой с ценниками, а также наблюдается недостаток чистоты и качества сервиса.
Под видом "абрикосового варенья" продают откровенный фальсификат с непонятным вкусом и консистенцией. Гадость редкостная.
Читаю отзывы - ничего не изменилось за последние ГОДЫ! Максимально не ориентированный на клиентов магазин. Огромные очереди на кассе - одна работает, остальные пустые. Пока кто-то из покупателей не попросит, вторая касса не откроется! И приходится стоять с тяжелой корзиной по 5-7 минут! Продавцы не виноваты, просто у них тупое, ненавидящее своих...
Читаю отзывы - ничего не изменилось за последние ГОДЫ! Максимально не ориентированный на клиентов магазин. Огромные очереди на кассе - одна работает, остальные пустые. Пока кто-то из покупателей не попросит, вторая касса не откроется! И приходится стоять с тяжелой корзиной по 5-7 минут! Продавцы не виноваты, просто у них тупое, ненавидящее своих кормильцев начальство - от директора магазина до владельца сети. И наши с вами отзывы для них как с гуся вода. А повода обращаться в инспекцию вроде и нет! Хожу в Гамнит на Волочаевской только потому, что он рядом с домом, но каждый поход к ним - это повод получить отрицательные эмоции. С завтрашнего дня шлю их лесом, и становлюсь постоянным покупателем "5". Чуть дальше, да и хрен редьки не слаще, но эти ребята меня уже достали.
Очень плохой магазин, хоть и находится по пути с остановки домой. Очень часто ценники не соответствуют цене, пробиваемой на кассе! Начинаешь с администратором выяснять "отношения"!!!! И что возмущает больше всего, что возврат производят не просто возвратом разницы на карту, а через "одно место"...т.е. проводят возврат денег за неправильно пробитый...
Очень плохой магазин, хоть и находится по пути с остановки домой. Очень часто ценники не соответствуют цене, пробиваемой на кассе! Начинаешь с администратором выяснять "отношения"!!!! И что возмущает больше всего, что возврат производят не просто возвратом разницы на карту, а через "одно место"...т.е. проводят возврат денег за неправильно пробитый товар и потом еще раз пробивают товар уже по сниженной цене! При этом возврата денег на карту не происходит и администраторы объясняют, возврат может прийти в течении нескольких часов или дней, причем. не реальными деньгами, а зачтется при следующей покупке!!!!! Круто!!!! Не это ли нарушение прав потребителя!???? За покупку деньги снимаются моментально, а вот чтобы вернуть деньги нужно еще очень постараться!!!!! Администраторы в магазине совершенно некомпетентные, твердят как попугаи заученные фразы....и что они только всё по инструкции действуют, т.е. нужные кнопочки на кассе нажали, а дальше их ничего не волнует. Видимо руководителям магазина удобно иметь работников в виде хорошо трестированных "обезьянок" !!!!
Мнение только одно - ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ КУПИТЬ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ - КУПИ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ!!!!!