Магнит у дома

Продавец-кассир Северинова сегодня нахомила моей маме в грубой форме. Моя мама пенсионер, в условиях пандемии находится в группе риска, поэтому ходит в магазин только в случае крайней необходимости, в маске и перчатках. И в ранее утреннее время. В остальное время продукты им привозим сами. На кассе Северинова находилась без маски, на что моей мамой была сказана справедливая просьба, в вежливой форме, чтобы продавец надела маску. Мама не ругалась, просто попросила. Вместо того, чтобы выполнить данную просьбу, Северинова начала хамить, говорить свои умозаключения, что маска не от чего не спасает, что если мама боится, то ей нужно сидеть дома и что мама ходит в одной маске несколько месяцев. Мама опешила от такой грубости и сказала только то, что она КАЖДЫЙ РАЗ НАДЕВАЕТ НОВУЮ МАСКУ и откуда Севериновой известно, как часто она вообще эту злополучную маску меняет. На что продавец ответила, что она видит, так как маска грязная 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️. Маска действительно Новая, тк маски есть, а выходит мама не часто. В итоге у мамы поднялось давление, разболелась голова. Кто позволил Севериновой общаться в такой форме с клиентами? Почему она не выполняет требования закона и Роспотребнадзора? Надеюсь, что последние разберутся в ситуации, тк я направила им электронную жалобу. Вы хамка, Северинова. Надеюсь все пользователи запомнят Вашу фамилию. Ну а я попытаюсь распространить данный отзыв на всех ресурсах