- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отношение к гостям отвратительное! Испорченный вечер! И это в центре города. Произошла неприятная ситуация. Недалеко от нашего столика на проходе был поставлен стол с пирамидой из бокалов, предназначенный другому столику и который мешал свободно ходить, так как проход был узким из-за этого преславутого стола с бокалами и стульями другого столика....
Отношение к гостям отвратительное! Испорченный вечер! И это в центре города. Произошла неприятная ситуация. Недалеко от нашего столика на проходе был поставлен стол с пирамидой из бокалов, предназначенный другому столику и который мешал свободно ходить, так как проход был узким из-за этого преславутого стола с бокалами и стульями другого столика. Явно место для размещения пирамиды выбрано не удачно, так как конкурсы, программа, танцы и ходить свободно не возможно. Когда хотели поучаствовать в конкурсах новогодней программы, в которых нужно быстро среагировать, мы его случайно задели. Администратор пришла разбираться и была явно не настроена решать как то мирно, хотя бы узнать, что случилось для начала, а сразу потребовала оплату и угрожала охраной. Стребовали деньги (ну тут понятно, мы конечно протестовали, что это больше вина персонала, что поставлен стол с бокалами в таком месте, но все таки оплатили). Далее уходя с рецепшена в зал, услышала от молодого охранника зала матерный комментарий в нашу сторону об этом инциденте. И это не мои додумки, это действительно было так. Знаете, мягко говоря, такое услышать было не приятно. Такие случаи бывают единичными, но все таки отношение персонала, я думаю, должно быть более человечным и уважительным, всё таки мы гости. Спасибо за испорченный вечер...
Спасибо за ваш отзыв! Мы постараемся разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, дату и временной промежуток вашего визита в наш ресторан.
Спасибо за ваш отзыв, мы постараемся разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, дату и временной промежуток вашего визита в наш ресторан.
Спасибо за ваш отзыв! Мы постараемся разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, дату и временной промежуток вашего визита в наш ресторан.