Очень рад, что в нашем городе есть такие мастера!
Не раз обращался в Мастерицу с просьбой выручить и всегда выручали.
Сдавал и брюки и пуховик и кожаные вещи - все сделано аккуратно. Вот что значит "золотые руки"! Очень приятные мастера, отзывчивое отношение.
Теперь только к вам!
Добрый день! Очень хочу, что бы руководство "Мастерицы" обратило внимание на мой отзыв!
Хочу выразить огромную благодарность Вашему специалисту Ольге!
Смысл заключается в том, что я приобрел для себя куртку-бомбер, любимого бренда Tommy Hilfiger. Продукция американского бренда не дешевая и довольно качественная. Бомбер сел идеально, кроме одного -...
Добрый день! Очень хочу, что бы руководство "Мастерицы" обратило внимание на мой отзыв!
Хочу выразить огромную благодарность Вашему специалисту Ольге!
Смысл заключается в том, что я приобрел для себя куртку-бомбер, любимого бренда Tommy Hilfiger. Продукция американского бренда не дешевая и довольно качественная. Бомбер сел идеально, кроме одного - рукава были немного длинными и довольно широкими, что в целом портило образ. Покупая куртку я даже не переживал, что спокойно все скорректирую в ателье и буду носить с удовольствием. Но обратившись в один из филиалов (не буду раскрывать название) очень популярного ателье, получил отказ. У куртки была особенность в том, что внутри все швы были проклеены мембраной и они не позволяют с ней ничего сделать. При этом я попросил хотя бы длину рукавов укоротить (на этом шве мембраны не было), но даже в этой услуге отказали - якобы там тоже довольно сложный заводской шов. В общем моему огорчению не было предела. Я вспомнил, что пару лет назад относил пальто от фирмы Henderson в ваш филиал в Триумфе, где как раз Ольга подогнала мне его по фигуре, сделав все безупречно. Соответственно сразу позвонил и приехал. Ольга очень внимательно осмотрела куртку, подтвердила, что работа действительно очень сложная и многие не берутся за нее, но задача не является не выполнимой. Она предложила вначале укоротить рукава, что бы посмотреть, как дальше работать с мембраной.
В конечном итоге и длину и ширину рукавов Ольга мне скорректировала! Куртка сидит идеально!
Я искренне прошу удерживать таких специалистов в вашем ателье, потому что я теперь любые вещи буду отвозить именно Ольге :)
Спасибо за Ваш отзыв, Ольге обязательно передадим.Мастеров у нас часто сравниваю с врачами, у всех есть разная специализация,когда клиенты пишут нам о своей проблеме в директ, стараемся отправлять именно к тем мастерам которые уже сталкивались с подобными сложностями,и знают как сделать хорошо.Иногда мастера просто боятся браться чтобы не испортить...
Спасибо за Ваш отзыв, Ольге обязательно передадим.Мастеров у нас часто сравниваю с врачами, у всех есть разная специализация,когда клиенты пишут нам о своей проблеме в директ, стараемся отправлять именно к тем мастерам которые уже сталкивались с подобными сложностями,и знают как сделать хорошо.Иногда мастера просто боятся браться чтобы не испортить вещь. Оля берется за самые сложные ситуации,хочет помочь клиентам максимально.
Женщина приняла платье, нужно было подшить, минутное дело, сказала придёт смс по готовности, прошло 1,5 часа смс так и не поступило, спрашиваю у портного когда будет готов заказ, а она спрашивает «а вам что сегодня нужно…?» пришлось ещё прождать 40 минут пока она все же соизволит приступить к работе
Спасибо за обратную связь. На будущее если нужно срочно,нужно было просто об этом сказать мастеру. Есть очередность ранее принятых заказов. Если это при приеме не оговорили,мастер поставил на ближайшее время, в чеке дата готовности прописана .С мастером проведем беседу, про уточнее сроков готовности.
Была необходимость поставить кнопки на отшиваемый самостоятельно комбинезон. Сначала мне отказали все близлежащие ателье, затем и более крупные организации по пошиву... Причина - кнопки довольно крупные, отличаются по форме от распространенных китайских.
Счастье, что мне порекомендовали Мастерицу! Справились и на отлично!!! Спасибо за воплощение...
Была необходимость поставить кнопки на отшиваемый самостоятельно комбинезон. Сначала мне отказали все близлежащие ателье, затем и более крупные организации по пошиву... Причина - кнопки довольно крупные, отличаются по форме от распространенных китайских.
Счастье, что мне порекомендовали Мастерицу! Справились и на отлично!!! Спасибо за воплощение замысла 👏
Спасибо! Мы рады что смогли Вам помочь))
Второй раз в жизни обращаюсь в подобную компанию, первый раз порвал куртку и нужно было быстро отремонтировать, а второй раз сегодня, порвал куртку и нужно было быстро отремонтировать)))
(Куртки разные))))
2 Гис в помощь сказали мне друзья и знакомые, в ответ на мой вопрос где можно куртку зашить?))
А проблема была вот в чем, при выходе из...
Второй раз в жизни обращаюсь в подобную компанию, первый раз порвал куртку и нужно было быстро отремонтировать, а второй раз сегодня, порвал куртку и нужно было быстро отремонтировать)))
(Куртки разные))))
2 Гис в помощь сказали мне друзья и знакомые, в ответ на мой вопрос где можно куртку зашить?))
А проблема была вот в чем, при выходе из машины что то хрустнуло в районе плеча, хоть бы рука сломалась подумал я.. Но нет, мои самые страшные представления сбылись, по шву разошлась куртка..
Что делать? Правильно ехать в ремонт, не выбрасывать же её, тем более почти новая..
Доброжелательная девушка приняла заказ, сказала погулять пол часа, оплатить стоимость ремонта и все))
28 минут! Ровно столько я ждал )))
Сделали все хорошо, практически не заметно)
Спасибо! Рекомендую