Маяк

Добрый день! Я хочу предупредить всех покупателей с детьми об одном инциденте, который произошел в магазине на ул. Кирова, и вызвал у меня горечь и недовольство. Моя дочь столкнулась с неприятным поведением одного покупателя, который оскорбил ее. Однако к моему сожалению, администратор не только не обратила внимания на взрослого мужчину, но и накричала на мою девочку. Эта ситуация неприемлема, особенно когда речь идет о ребенке. Я очень расстроена таким отношением взрослых сотрудников магазина, которые не смогли обеспечить безопасность ребенка, даже если он был чужим. Это вызывает только стыд и позор.

Мы с женой посетили этот магазин сегодня. Ранее мы бывали в подобных магазинах в Светофоре, поэтому иногда возникают сравнения. Этот магазин интересный, здесь много разных товаров: бытовая химия, одежда, еда, товары для авто и прочее - как и в Светофоре. Только здесь все выкладывается более удобно и больше видно, а не хранится в коробках. Конечно, есть товары без ценников, но их не так много. Например, мороженое в фиолетово-розовом ведерке. Оно есть, но цену не указали. Цены здесь такие же, как везде, или даже немного дешевле. Но есть и товары, которые заметно дешевле. Мы не заметили просрочку и не увидели порчу в овощах и фруктах. Мы не ожидали чего-то особенного, но магазин приятно удивил обилием товаров. Есть только один минус - это кассы. Особенно кассиры. Нам не повезло попасть на первую кассу от входа, где была женщина с пирсингом в носу, видимо за сорок. И вот что случилось. Перед нами стояла женщина, которую начали осуждать, потому что она расплатилась на 1000 рублей, а должна была 300. Я понимаю, такое случается, но не стоит оскорблять посетителей. Наша покупка была пробита и передвинута, хотя правда это было уже после времени. У нас были стеклянные банки, соломка и другие хрупкие вещи. Удивительно, что ни одна банка не разбилась, вероятно, благодаря толстому стеклу. Соломка частично сломалась, частично выдержала напряжение, и что-то запросто хлопнуло. Я с небольшой тревогой передал 5000 рублей, учитывая, что мы набрали немного больше 1000, ожидая громкого крика. Но, удивительно, нам дали сдачу без криков. В итоге: магазин хороший, чистый, есть многое, хотя не все. Но перед кассами лучше принять успокоительное, чтобы не сорваться, если что-то случится. Оценка магазина чрезвычайно хороша, за исключением работы кассира.

Мой опыт покупок в этом магазине оставил желать лучшего. Я пришла с большим списком покупок, но на входе меня обязали упаковать свою сумку в пакет. Моя сумка была небольшой и в нее поместился только телефон и кошелек. Когда я положила сумку в пакет, мне сказали, что аппарат для заклеивания пакетов не работает и попросили завязать пакет узелком. Я заметила, что только у меня сумка была в пакете, в то время как у других покупателей сумки были значительно больше. Это вызвало у меня недовольство. Я обратилась к охране и спросила, почему только у меня сумка в пакете. Они ответили, что остальные покупатели просто не обращают на это внимание и проходят. Этот инцидент вызвал у меня неприятные впечатления о магазине и его сотрудниках.

Как и известный большинству горожан «Светофор» «Маяк» собирает под свою крышу производителей малоизвестных марок сомнительного качества, "вечных" из-за количества химии продуктов, или товаров на исходе срока реализации. Только в большем объёме. Конечно, в таком огромном складе-магазине среди тонн пищевого мусора и промтоваров иногда можно отыскать что-нибудь приличное.

Так как главная фишка этого магазина низкие цены, то и логистика должна быть дешёвой. В этом смысле омскому «Маяку» не повезло: находясь в своеобразной логистической яме, магазин не блещет разнообразием товаров, по сравнению с коллегами в европейской части России, где в каждом городке и посёлке вблизи областных центров (до которых друг от друга рукой подать) имеются многочисленные предприятия перерабатывающей и пищевой промышленности (иногда и федерального масштаба).

Тем не менее, я рекомендую посетить один из четырёх-пяти гипермаркетов сети в Омске, чтобы точно понять для себя, насколько он вам пригодится в жизни (вдруг именно там вам выгоднее всего закупать, например, кошачий наполнитель для вашего питомника).

Кстати, в «Маяк» на Кирова удобно приезжать и на машине, и на общественном транспорте. Однако, на оценку омских франшиз ритейлера это не повлияет — итог: «Бывает и лучше».