Мебельные системы

Заказывал в декабре 2016 раскрой. ЛДСП 16мм-7 листов и 10мм-2 листа. Сначала приехал на Красный путь предварительно просчитать,менеджер Настя(Хороший специалист) все размеры занесла в компьютер(всего было 110 деталей) и детали вошли на 7 и 2 листа лдсп. Когда приехал через 2 дня оплачивать, менеджер Настя была занята,обслуживать взялась Юлия Миргород,и у неё мои детали не стали входить в 7 и 2 листа. Одна деталь 900*500(полка в шкаф) не вошла в седьмой лист,я посмотрел карту раскроя,там было много пустых мест,мне не хотелось из-за одной детали покупать восьмой лист. Я решил отказаться от этой детали-полки,после удаления детали оказалось,что теперь в седьмой лист не входит деталь(дверь тумбочки). Как такое может быть? Юлия предложила уменьшить размеры этой детали-двери!!!! Прикольно бы смотрелась на тумбочке дверь меньшего размера!!! Также неудачно программа разместила детали на лдсп 10мм. из-за этого мне пришлось бы покупать вместо двух три листа.На мою просьбу изменить расположение деталей в карте раскроя,Юлия ответила отказом(якобы всё делает программа). Почему Анастасия смогла изменить в программе,а Юлия не может? В итоге, с третьей попытки,через 3 дня в офисе на 2 Солнечной мой заказ запустили в работу,разместив все детали на семи и двух листах. По раскрою замечаний почти нет,из 110 деталей маленькие сколы всего на двух деталях,криволинейные детали сделаны хорошо. Из оставшихся после распила остатков дозаказал ещё распил,и тут фирма меня подставила. Приехав в назначенный день забирать детали,оказалось,что они не готовы(нет кромки) А позвонить клиенту? Видимо не судьба! Жаль,а так работой фирмы доволен.