Печально что продавци не знают что продают и не знают не чего про услуги это как сапожник без сапогов. Мне им приходилось обеснять как и что подключать и сколько это стоит. Хотя я обычный клиент мегафона. И печально что компания не обучаит своих работников. А если обучают прошу проверить этот салонина знание услуг мегафона.
Первый раз пользуюсь услугами этой компании, а уже успели изрядно досадить. Приобрел модем с двумя бесплатными неделями интернета. В итоге баланс ушел в минус почти на две тысячи! Будьте осторожны с данным оператором.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв - мы обязательно разберемся в ситуации, если вы сообщите номер, который приобретался вместе с USB-модемом. Это можно сделать здесь или в личном сообщении.
Сейчас я пишу не про конкретное обслуживание, а о сети Мегафон в целом. В салоне прекрасные продавцы. Вежливые, доброжелательные. Но с Мегафоном я больше не дружу. Заблокировали мы с мужем карты -и я, и он. Сначала сделала тариф с интернетом за 230 рублей. Мне его хватило всего на 10 дней. Потом приходили постоянно смс -"пополните баланс". На...
Сейчас я пишу не про конкретное обслуживание, а о сети Мегафон в целом. В салоне прекрасные продавцы. Вежливые, доброжелательные. Но с Мегафоном я больше не дружу. Заблокировали мы с мужем карты -и я, и он. Сначала сделала тариф с интернетом за 230 рублей. Мне его хватило всего на 10 дней. Потом приходили постоянно смс -"пополните баланс". На Билайне мне хватает 100 руб. в месяц на разговоры без проблем. Хорошо, убрала интернет в салоне, положила 50 руб, уже с отключенным интернетом. На следующее утро денег уже не было. Снова пришло смс-"пополните баланс". Опять пошла в салон. Отключили все приложения, которые могут забирать деньги, еще раз положила 50 руб в порядке эксперимента. На следующее утро-о, чудо!, денег опять нет. Пошла в салон. Сказали, что я 2 раза ночью выходила в интернет. Ночью я сплю. И у меня дома-вай-фай. Интернет мегафоновский я уже отключила. Что за дела? И последней каплей было, что со счета мужа списали 250 руб.За то что он не пользовался связью 45 дней. И еще приписали долг-15 рублей. Просто прекрасно! До свидания-Мегафон, и никому не посоветую!
Искала новый телефон. Выбор пал на марку"Леново". В принципе, цена одна и та же, что в" Евросети", что в "Эльдорадо". Но купила здесь. Я- клиент Билайна. Новый телефон с двумя симками. И как-то неожиданно я стала и клиентом Мегафона. Девочки работали с настроением. Все показали,рассказали. Дали бесплатную симку Мегафон с интернетом. Хороший ход,...
Искала новый телефон. Выбор пал на марку"Леново". В принципе, цена одна и та же, что в" Евросети", что в "Эльдорадо". Но купила здесь. Я- клиент Билайна. Новый телефон с двумя симками. И как-то неожиданно я стала и клиентом Мегафона. Девочки работали с настроением. Все показали,рассказали. Дали бесплатную симку Мегафон с интернетом. Хороший ход, потому что я как раз хотела подключить интернет на телефон. Раньше не было такой необходимости. И тут все сложилось наилучшем для меня образом. И цвет телефона, как хотела. И выбор чехла для телефона большой. И интернет подключила. В общем стала клиентом, помимо Билайна, и Мегафона. Довольная вышла с покупкой. Девочкам-спасибо. Рекомендую этот салон. R.S.:впоследствии обращалась к ним же по непонятным для меня вопросам по телефону-без проблем все объяснили. Спасибо.
Буду краток. В этом салоне мне наконец то правильно подсказали по поводу ситуации с роумингом и тарифными планами. Заходил узнать конкретный ответ, на конкретный вопрос, после посещения 2 салонов мегафона в городе, где мне не смогли адекватно ответить на вопрос. Поэтому в этом салоне отмечу хорошую работу операторов, грамотную помощь, за что им...
Буду краток. В этом салоне мне наконец то правильно подсказали по поводу ситуации с роумингом и тарифными планами. Заходил узнать конкретный ответ, на конкретный вопрос, после посещения 2 салонов мегафона в городе, где мне не смогли адекватно ответить на вопрос. Поэтому в этом салоне отмечу хорошую работу операторов, грамотную помощь, за что им спасибо.