Митекс

Летом покупала у Вас резинку 25 мм шириной, 80 см длиной, БЕЛУЮ. Сказала, отрезали, оплатила, отдала чек получила резинку, все просто. Обычно я сразу кладу товар в сумку, но что-то пошло не так и боковым зрением я заметила на резинке черные вкрапления. При внимательном рассмотрении я поняла, что резинка по боку вся в черную крапинку.

Говорю продавцу, что хотелось бы белую резинку, на что мне девушка отвечает. Вы же видели, как я отрезала, резинка у нас вся такая, мы по боку маркером пишем. Деньги мне конечно вернули, т.к. в магазине была резинка только в крапинку, белой не оказалось.

Если вы продаете белую резинку в крапинку, то пишите белая резинка в крапинку, а не просто белая. На мой взгляд, вводите покупателей в заблуждение.

Теперь по поводу «Вы же видели, как я отрезала». Продавцы перед покупкой товар не показывают, что касается мелкой фурнитуры, ткани то не всегда разворачивают. Если бы мне товар показали перед покупкой, я бы сразу отказалась.

И теперь главный вопрос к руководству: зачем писать на белой резинке черным маркером? Вот, искренне не понимаю.(((