- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По рекомендации друзей заказали здесь диван, внесли предоплату 100%. Согласно договору диван должны были доставить через 10 дней, о точном времени доставки также обещали уведомить заранее. Ждём-с. Проходит 10 дней - никто и не думает звонить. Звоню сама.
Цитирую:
Менеджер: А вашего дивана нет на складе...
Я: Как это нет? Когда будет?
М: Ничего...
По рекомендации друзей заказали здесь диван, внесли предоплату 100%. Согласно договору диван должны были доставить через 10 дней, о точном времени доставки также обещали уведомить заранее. Ждём-с. Проходит 10 дней - никто и не думает звонить. Звоню сама.
Цитирую:
Менеджер: А вашего дивана нет на складе...
Я: Как это нет? Когда будет?
М: Ничего конкретного по срокам вам сказать не могу...
Я: (Негодую) А КТО может? То есть если бы я САМА сегодня не позвонила, нам бы никто и не сообщил, что, оказывается, наш диван даже НЕ ГОТОВ?
М: (Тишина).
А мы, наивные, все это время ждем, спим на надувном матрасе. Ждем, когда же нам новенький диван привезут))
Поехала в Континент, сделали возврат. Потратила своё личное время.
Фу, товарищи. Непрофессионально и нечестно. С такой политикой вы далеко не уедете.
Не рекомендую.
Добрый день, сообщите пожалуйста номер договора, полный состав заказа, дату обращения и время суток покупки. Постарайтесь указать хотя бы номер договора, чтобы можно было провести проверки по Вашему обращению. Заранее спасибо.
Неоднократно слышал от знакомых про такую же ситуацию. Рефламп.
Добрый день, сообщите пожалуйста номер договора, полный состав заказа, дату обращения и время суток покупки. Постарайтесь указать хотя бы номер договора, чтобы можно было провести проверки по Вашему обращению. Заранее спасибо.
Добрый день! Договор у меня забрали Ваши сотрудники при возврате денежных средств. Сейчас я не впомню точную дату, конечно же. Много времени прошло. Это было в январе 2018 года, в воскресенье вечером. Вы можете написать мне в личные сообщения и я дам вам свои координаты.
Мама заказала недавно по акции так же. По итогу, ситуация один в один. В разное время привезли, по телефону ничего внятного не сказали. Не сразу сообразила, что нужно на фламп зайти. Это ужас, мне не понравилось такое отношение🤷♀️