- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Либо не профессионалы, либо того хуже. Сломалась кнопка включения на Lenovo S890. Принёс, сдаю, объясняю проблему. Отвечают, мол, нужна диагностика и в последствии ваше согласие на ремонт, мы позвоним. Очень логично, ведь я не специалист и вижу только симптомы, мало ли что там поломалось. Жду положенных три дня, получаю результат проверки:...
Либо не профессионалы, либо того хуже. Сломалась кнопка включения на Lenovo S890. Принёс, сдаю, объясняю проблему. Отвечают, мол, нужна диагностика и в последствии ваше согласие на ремонт, мы позвоним. Очень логично, ведь я не специалист и вижу только симптомы, мало ли что там поломалось. Жду положенных три дня, получаю результат проверки: требуется замена системной платы, стоимость ремонта 6400 рублей. Отказываюсь, естественно, новый телефон стоил дешевле. Оплачиваю диагностику и на всякий случай иду в другой сервисный центр, что на ул. Конева, 12 или 14, не помню. Там (та-дам!) меняют кнопку выключения и телефон работает.
В связи с этим вопрос первый: почему в сервисном центре, официальном представителе Lenovo, такая некачественная диагностика? Вопрос второй (риторический): а проводилась ли диагностика вообще? И, наконец, вопрос третий: за что я заплатил деньги?
Тем, кто умеет находить ответы на такие вопросы, кому это интересно и увлекательно, данный СЦ рекомендую. Остальным - категорически нет. За внимание - спасибо.
IMEI 860476020389459.
P.S. Дальше - больше. Через пару часов после того, как я написал этот отзыв, позвонил представитель компании с попыткой объяснить ситуацию. Объяснение такое: в другом сервисном центре мне сделали ремонт "лишь бы сейчас работало, а завтра, может и не будет", а Про-Сервис предлагал капитально и обстоятельно отремонтировать кнопку посредством замены материнской платы. Так вот. Закончилась наша беседа тем, что представитель усомнился в моих умственных способностях. Так что я, может быть, дурак, и отзыв необъективный, но соответсвует моему мнению полностью.
так нужно сразу обращаться в авторизованный сервисный центр lenovo Ритм на Конева 12