МТС

На выходных обратилась в офис для покупки телефона в подарок,заказ был сделан через интернет-магазин.Консультан сказала погулять 30 минут может чуть больше так как подтверждения ещё не произошло ,в результате никакого подтверждение и через 40 минуте прошло,к 5-6 вечера решила обратиться в службу поддержки,замечу что сама заявка была сделав около 11 утра,где мне сказали что уже давно все подтвердили ,а в самом офисе нет.Это не первый косяк этого офиса и некомпетентных сотрудников,надо что-то менять,так могу сказать что года 3 назад было все строже как мне кажется,а сейчас бегает куча людей-сотрудников,т.е.сама работа не организована в офисе,хаос.