- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никому не советую покупать устройства в салоне связи в Меге.Купил телефон,он оказался с браком (хрипел динамик и батарея садилась за час),пришел на следующий день с хорошим настроением,на меня начали агрессировать и говорить,что я не знаю законов.Проблема была решена только заявлением в юридический отдел с указанием поправки,о которой продавцы даже...
Никому не советую покупать устройства в салоне связи в Меге.Купил телефон,он оказался с браком (хрипел динамик и батарея садилась за час),пришел на следующий день с хорошим настроением,на меня начали агрессировать и говорить,что я не знаю законов.Проблема была решена только заявлением в юридический отдел с указанием поправки,о которой продавцы даже не слышали никогда и убеждали меня,что я не прав.
Здравствуйте.
Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией.
Вы всегда можете оставить отзыв о качестве обслуживания, написав нам на адрес blogs@mts.ru, указав следующие данные:
- адрес салона-магазина;
- ФИО обслуживающего менеджера;
- подробное описание ситуации;
- ваши ФИО и контактный номер для связи.
Информация будет передана руководству для проведения проверки и предотвращения подобных случаев в будущем.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
---
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts...
Facebook: http://www.facebook.com/MTS...
VK: http://vk.com/mts...
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts...