Непоседа-сити

Выбор игрушек не самый интересный и разнообразный, а вот вещи мне понравились- куда больше интересных принтов и моделей, чем у конкурентов.

Набрала сыну подруги всякого, где была точно уверена, что во вкусах сойдёмся- так и получилось.

Качество оказалось хорошим- при стирке картинки не выцвели и не потрескались, как это обычно бывает, так что когда парень заметно подрос, часть вещей в состоянии практически новых отправилась к следующему малышу.

Про сервис.

В одном случае из пяти женщина консультант меня и по размерам ориентировала, и с какой-то особой аккуратностью и заботой даже все мне это упаковала (полагаю, что причина в том, что она сама была в положении на тот момент). В остальных- игнор и маскировка под местные интерьеры.

Данная оценка - К- клиентоориентированность!

08.08.2021 в 21:45 посетили "Непоседа-Сити" , нужна была форма школьная, блузка и тд. Вообщем , с порога продавец ринулась к нам, сообщив о закрытии в 22:00. Я ей сообщила, что мы успеем, модели были выбраны на сайте и вместо того, чтобы помочь найти данные вещи и тд., что там входит в ее обязанности! она через пять минут ровно, напомнила о времени (21:50) , стоя при этом над душой с недовольным лицом. Конечно, мои нервы сдали, вещи недешовые далеко, почему я за свои деньги, должна получать вот такой сервис, все было повешано на место, и мы ушли, так как нас фактически выгнали из магазина! Возможно ваши продавцы никак не мотивированы в продажах , поэтому вот такое отношение к клиентам. Школьные вещи на сегодняшний день приобретены в другом магазине и желания сюда возвращаться, не смотря на отличный ассортимент , нет никакого!

Несколько раз здесь покупали одежду для ребёнка, ни разу не разочаровались в качестве. После родов брали комбинезон трансформер, очень красивый и функциональный, чуть - ли не до года проносили, цена вполне приемлема была, он был с подкладкой из натуральной овчины. Несколько раз брали мелкие вещи для малышей, очень хорошее качество, даже после стирок. Ближе к году покупали классные костюмчики, качество также порадовало. Очень большой выбор нарядных платьев для девочек, особенно, перед Новым Годом, если нет размера, можно на сайте заказать доставку в магазин бесплатно. Осенью искали платье для малышки на годик, маленьких было не много представлено, ещё не было поступления перед Новым годом, мы заказывали на сайте, доставили в магазин без предоплаты два платья на выбор, после примерки выбрали одно, второе вернули без проблем (если не подошло или не понравилось, можно не выкупать). Еще большой завоз товара у них перед школьной порой, очень много одежды к 1 сентрября по вполне нормальной цене. Есть бонусная программа, периодически приходит смс, что начислено 700 бонусов до такого - то числа, бонусами можно оплатить 30% стоимости неакционного товара. Бонусы на карту также начисляются при покупке. Обслуживание хорошее, консультанты предлагают помощь, если отказываешься, никто бегать за тобой не будет. Игрушки здесь по цене выше, чем в том же Детском мире аналогичные, но мне непоседы нравятся именно из - за одежды.