ИП Нохрин М.В.

Ехала впервые - на бонусы. Очень любезный водитель всю дорогу рассказывал что оплачивают все поездки спонсоры и расхваливал на все лады сервис. Чтобы разрекламировать данное такси клиенту на первую поездку дается 400 руб, если поездка например составила 250, то эти деньги водителю оплачивают спонсоры (контора), но со счета клиента 400 бонусов списывают без остатка.... Дальше началось самое интересное.... зашла домой достала телефон и увидела что с моей банковской карты гет такси хочет списать реальные деньги - 38 рублей, которых у меня на карте не было... и вместо реальной стоимости 118 рублей - мне насчитали 238!!! В стоимость вошло непонятно откуда взявшееся время ожидания и стоимость детского кресла, хотя я ехала одна без детей.... не учел водила что бонусов у меня было не 400 а 200, а как говорится раз спонсоры платят почему бы их и не нае**ть... Обратной связи для пассажиров нет! Да что там - вообще никакой связи нет! При желании водила мог всю ночь катать людей, снимая деньги с моей реальной банковской карты! Не зря при регистрации требуется ее номер в обязательном порядке! Нашла в поисковике номер телефона "поддержки" - Автоответчик круглые сутки любезно сообщал что можно написать в поддержку, но и там в ответ приходят автоматически сформированные письма... автоматический автоответчик на мое гневное письмо с прискорбием сообщил что списать 38 руб им не удается и мне необходимо оплатить долг....... плевать им на проблемы пассажиров, в ответ просто сообщается нужная им информация!

Ужасное такси, полное отсутствие сервиса!!!

Ну и поскольку обратной связи нет - обращусь к спонсорам здесь: Большой Вам привет ! Я один раз заплатила 38 рублей и больше пользоваться вашими "услугами" не собираюсь, а вы благодаря ушлым водилам, платите за все поездки дальше в 2-3 раза дороже реальной стоимости !!!!!