OBI

Такого сервиса я ещё не встречала! Заказала на сайте кусты, при подтверждении заказа написано: забирайте заказ дата и время. Оформляла вечером, мне звонили с магазина, я не могла ответить, перезвонила сама- дозвониться не возможно. В указанное время приезжаю, жду очередь минут так 40, захожу, мне с высоты опыта суперпродавца недовольным тоном сообщают: «смс вам пришло, что можно получать? Нет? До свидания!» Я негодую, как же так, про смс ничего не сказано, на что мне отправили откуда пришла. Вариантов немного, уехала. Звоню в магазин, узнать статус моего заказа, дозванивалась 50(!!!) минут. Приятная девушка сообщает, что магазин крайне загружен, извините мол, ждите. Жду....звонок с магазина: заказала 6 кустов спиреи, в наличие 5...ок, хорошо, давайте хоть 5...Приходит долгожданная смс, еду в магазин. Очередь 40 минут, захожу. Мне привозят мои кусты.... и что я вижу: просто сухие палки торчащие из Горшков. Я говорю: «это что?» Мне отвечают: «все что осталось! Не хотите, можете не забирать!Ну да, на сайте картинки лучше, чего вы ожидали» я просто в шоке! Из заказанных 4 кустов барбариса и 6 спиреи я забрала 2 барбариса! При этом я потратила 1 час 20 минут на очередь, 50 минут на звонок, 2.5 часа на дорогу от дома до этого «чудного» места и бензин! Если вы не можете работать в условиях самовывоза, закройте магазин!