Консультативная поликлиника

начала звонить в регистратуру по поводу записи на рентгеноскопию пищевода. мне сказали звоните в кассу платных услуг- 246577. позвонила спросила насчет этой услуги- мне сказали записываться не надо, просто подойти в 9 к 407 кабинету, если платно то направления не нужно. так я, ОТПРОСИВШИСЬ С РАБОТЫ, и сделала-пришла натощак к 407 в 9. подойдя к кабинету меня развернули и сказали мы такую процедуру без направления не делаем и начали доказывать что все работники проинформированы об этом. потом когда я пошла в кабинет платных услуг (110 вроде) чтоб лично высказать девушкам свою претензию по поводу ввода меня в заблуждение по телефону, они начали мне доказывать что все приезжали без направления и всем делали (попутно возмущаясь почему им никто не сказал про направление) и скольким они уже по телефону сказали что не нужно направление, а я первая такая кого не приняли. потом касса созвонилась с 407 но этот звонок был так для себя разговор был типа "-а что надо направление? -да надо". и мне оставалось только уйти. по этому поводу будет еще жалоба в минздрав. я теперь не знаю когда смогу отпроситься. получается сначала отпроситься к врачу за направлением. потом отпроситься на процедуру. ну и холостой раз тоже посчитаем. помимо этого всего не забываем что таким образом человек еще теряет и ценное диагностическое время.... таки попала на процедуру. сделали нормально. надеюсь что ничего не просмотрели

"Я веду свой репортаж прямо с места событий...." привезла маму на обследование. Пришлось пройти квест по кабинетам. Начнем с того что нет указателей где кабинет платных услуг. Затем в этом кабинете дали направления по другим кабинетам и там началось!... Подходишь к кабинету,а там написано:"обращайтесь в другой кабинет" и снова носишься поэтажам в поисках нужного. И это хорошо,что я с мамой. Сажу ее на лавочку и бегаю ищу куда идти. А попробуй сам там поискать... Больной,хромой,еле- передвигающийся человек будет до ночи ходить по этажам и не найдет. Расстроится,давление скакнет...короче сразу и госпитализируют...если повезет) Коридоры узкие,нороду тьма-тьмущая. Да есть лифт,но он так спрятан,что не найти. А женщины и пожилые люди вообще заблудятся в этих бесконечных коридорах "здоровья". Пока нечего написать про персонал в поликлинике-только пришли))))

Сдавала здесь платный и довольно дорогой анализ. Неприятно поразила ну просто огромнейшая очередь до конца коридора в кассу, где нужно всё оплачивать.

Одна единственная сотрудница принимает платежи, другая только выходит время от времени и нагнетает атмосферу, что платежи будут приниматься только от тех, кто уже записался к врачам, а если не записались, то нужно записываться в кассу, иначе платеж не примут. Идиотизм! Люди хотят заплатить деньги, и тупо не могут это сделать вовремя, до приема врача.