Очаг

Кафе
  • Омск, Гусарова, 33 к8
  • Булатова 390 м

Ехали с работы, и пришло понимание- кушать хочется, а кушать нечего🤭

Делаем заказ! Оператор прекрасный- отвечает время ожидания- 1.30-1.45- ок! Мы готовы! Тем более, что обещают привезти пораньше👌

Проходит 2 часа…. Звоню… Ответ: «сломалась машина, работаем над тем, чтобы отправить Вам заказ»

Прошло 2ч. 15 минут- звоню с вопросом, есть ли у нас...

Показать целиком

Ехали с работы, и пришло понимание- кушать хочется, а кушать нечего🤭

Делаем заказ! Оператор прекрасный- отвечает время ожидания- 1.30-1.45- ок! Мы готовы! Тем более, что обещают привезти пораньше👌

Проходит 2 часа…. Звоню… Ответ: «сломалась машина, работаем над тем, чтобы отправить Вам заказ»

Прошло 2ч. 15 минут- звоню с вопросом, есть ли у нас шанс получить заказ…

В итоге, заказ приехал 🙌 примерно через 3 часа ожидания….

К качеству- претензий нет! А вот к доставке вопрос…

Ну можно позвонить… предупредить…

За качество блюд-5

За доставку- 1

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

8 комментариев

  • пирог какой то черноватый

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • М-да.. ((

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как-то не аппетитно 😬.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А что за блюдо на 3-м фото? Несъедобно выглядит 😒

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • лепешка с фаршем из говядины🤭 в целом съедобна! На вид согласна- не очень! 😅

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • О как! Поначалу думала, что пиццу неаккуратно везли, но почему столько муки на донышке?.. В общем, если блюда вкусные, это канеш, хорошо! Но над внешним видом поработать бы ребятам )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте Ольга!

    Благодарим Вас за оставленный отзыв.

    Мы ценим каждое мнение о нашей работе. Вы помогаете нам стать лучше!

    Искренне сожалеем, что Вы остались разочарованы нашей службой доставки.

    Приносим наши искренние извинения!

    Мы обязательно проведём проверку по данному факту и примем соответсвующие меры.

    Не могли бы Вы написать нам свой номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами. Очень важно для нас детально разобраться в произошедшей ситуации, чтобы предотвратить повторение случившегося в дальнейшем.

    Мы всегда готовы к диалогу и сделаем все, что в наших силах, чтобы исправить сложившееся у Вас негативное впечатление.

    С уважением, администрация кафе бистро.

  • добрый день! К отзыву приложен чек с номером заказа.

    Теоретически я думаю, в заказе фиксируется номер телефона…

    Да и все детали я максимально подробно описала.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы