Олимпийский

Хороший бассейн, чистый. Администратор вежливо отвечает на все интересующие вопросы. Цены ниже средних. С удовольствием ходим).

Отвратительное обращение к людям. Заходила всего один раз, хотелось просто узнать про аквааэробику и могут ли научить плавать, какие правила, что нужно и тп.. В бассейн никогда прежде не ходила, плавать не умею (как уже упомянула), в итоге на все мои вопросы девушка за стойкой информации ничего не ответила, только огрызалась и делала надменное лицо, смотря в экран под стойкой... На вопрос что нужно брать с собой мне грубо буркнули "Ну как обычно", я сказала, что прежде никогда не ходила, на что получила ещё одно надменное выражение лица "ну шапочку, купальник, а вообще в интернете посмотрите", а зачем она тогда тут сидит? Пыталась разузнать, когда группы аэробики по времени, на что в ответ "ну вообще-то в июле воду отключают и мы не работаем" и сунула мне листок где написаны цены за посещение и время работы, а потом отвернулась опять к своему монитору. Разве нельзя было донести информацию, что они не работают иначе, по-человечески? Ни за что не приду в этот бассейн, на сколько бы тут дешевле не было, такое отношение терпеть ни за какие деньги не хочется.

Поразительный регресс для полутора лет. В 2015 я первый раз посетила данный комплекс, осталась довольна, в 2016 было еще более или менее, сейчас хуже чем в 2016. Кардио-зал перенесли на второй этаж, из-за этого раздевалка теперь общая с посетителями бассейна, это создает определенного рода дискомфорт. В данной раздевалке очень высокая влажность, еще не позанимавшись, ты уже весь мокрый. Помимо влажности воздуха, вода повсюду: на полу, на скамейках, даже в шкафчиках. В огромном количестве на полу волосы, они везде. Если что то из личных вещей упадет на пол, проще просто не подбирать. Уборщицы халтурят. При мне зашли две, одна начала вымывать из под лавочек, вторая ей сказала, что достаточно будет протереть здесь, где лужи, лишь бы никто не упал и ладно.
Самое дикое для меня то, что теперь пульт от телевизора в кардио-зале на втором этаже, находится у администратора на первом этаже. 21 век. И да, у телевизора есть возможность переключать каналы без пульта, но эта возможность заблокирована.
Персонал поменялся, администраторы и гардеробщицы, наверное, раньше работали в Газпроме, уровень высокомерия для организации подобной величины.
Неизменными остались только цены. Они то собственно меня пока и держат.

UPD: Весь май и июнь в вечернее время по вторникам и четвергам БАССЕЙН кем то арендуется, соответственно он закрыт для обычных посетителей, сегодня придя на тренировку в ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ, меня не пустили, аргументируя тем, что раздевалка общая, а люди арендующие бассейн не хотят никого постороннего видеть. При этом в объявлении указывается только о закрытие бассейна. Все это сопровождалось грубыми окриками гардеробщицы: "Девушка, вы куда, бассейн закрыт". Отхожу оплаченный месяц и распрощаюсь с этим "замечательным" бассейном.

Отличный, красивый, чистый, современный бассейн. Ходим в него всей семьёй.
Посещала этот бассейн будучи беременной, каждое посещение как праздник. На последнем сроке по 3 раза в неделю ходила, кайфовала. Когда дочке исполнится полтора года (возраст с которого можно ходить в Олимпийский) будем с ней плавать 👍

Плюсы:
- новый
- достаточно чистый
- дается 1 час 15 минут на все без привязки к заходу по часам (это очень удобно)
- есть магазин с необходимыми вещами и коктейлями (шапки, тапки итд)
- есть медик ( раз даже порез мне обработал)
- сауна
Минусы из за которых ставлю только единицу :
- гардеробщица. Увольте или поставьте ее на место . Каждый раз когда сдаю вещи- она делает одолжение. Сдал раз пальто и шарф отдельно- отдала обратно и комментарий : "засуньте куда нибудь ".
- повешайте пожалуйста на вешалку.
Далее пятисекундая битва взглядов...Повешала.

Случайно раз забыл пакет под сменку. Есть четкие правила и я это понимаю - сдавать обувь в пакете исключительно . Но где клиентоориентированность? !! Ну предложите вы свой пакет какой или положите куда в уголок. Вобщем принять вещи опять отказались : "можете в фойе бросить".. однако..

- на входе в фойе висит бумажка "проход только в бахиллах или сменной обуви". Ну ок хорошо, где урна с чистыми бахиллами? Охранник набросился на меня с воплями "переоденьтсесь!", не пуская дальше коврика размером 1 на 2 метра, на котором 20 человек ютятся. Епт, я заехал по пути абонемент купить а не плавать! Ресепшен в метре от входа, тем не менее .

С каждым посещением мест в Омске ощущение одно : сервиса у нас нет, каким бы крутым и новым не было оборудование , интерьер итд...

В данный бассейн ходить буду при необходимости. Однако ищу уже другие варианты.