- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Проводили ежегодный осмотр ВДГО, при этом пытались продать шланг и крантик за 650 и 1100 руб без чеков и документов на товары и услуги по замене. При том, что крантик не квартирный а общедомовой а шлангу менее года. Не вызывает доверия отказались от их услуг.
Благодарим за обратную связь, вы помогаете стать организации лучше.
Здравствуйте. Приносим свои извинения. По данному инциденту произведена служебная проверка. Специалисты виновные в сложившейся ситуации наказаны. Кран действительно подлежал замене и был заменен.
Не соглашусь кран не подлежал замене, вызывали стороннюю организацию которая подтвердила, что оборудование исправно. Про служебную проверку тоже не верится, тк на замены кранов присылали тех же довольных сотрудников которые предлагали слать им денег на телефон
Благодарим за обратную связь, вы помогаете стать организации лучше.
Не уверен что Ваша организация сможет стать лучше, в моем случае помогло только обращение в органы прокуратуры, и жил. инспекцию. Хотя попытки урегулировать ситуацию в рабочем порядке предпринимались мной (не Вашим руководством когда им стало о ней известно). Из чего я лично для себя сделал вывод, что у Вас такой порядок работы с навязыванием услуг и прочими прелестями вышеописанными являются нормой и поддерживаются руководством компании.
Какие попытки урегулировать ситуацию в рабочем порядке предпринимались с вашей стороны ?