- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добавлю свои 5 копеек. Так же не устраивает что выгодные тарифы только для новых клиентов, еще и с пометкой "если ранее не было подключения" чтоб избежать расторжения и нового подключения. Тариф "Заморозили 349" за 100мб и ТВ, очень выгодный тариф, только вот со старых пользователей +40 рублей к тарифу, будьте добры. Дак если как вы писали в ответ...
Добавлю свои 5 копеек. Так же не устраивает что выгодные тарифы только для новых клиентов, еще и с пометкой "если ранее не было подключения" чтоб избежать расторжения и нового подключения. Тариф "Заморозили 349" за 100мб и ТВ, очень выгодный тариф, только вот со старых пользователей +40 рублей к тарифу, будьте добры. Дак если как вы писали в ответ на отзыв "везде растут цены", может не надо делать такие акции, чтоб потом нехватку денег компенсировать за счет старых абонентов. Около 7 лет являлся клиентом данной компании, но после такого отношения, я думаю хватит. Мне полосатый конкурент предложил скорость больше, каналов больше и цену на 150р ниже. И никаких "Компания может в одностороннем порядке изменить условия тарифа" не планируется, даже если планируется, это будет около тех же сумм что я платил, только со скоростью выше. Очень понравилось - при расторжении договора, если ты уже оплатил месяц, тебе не сделают перерасчет, потому что тебе начислялись бонусы и если ты ими пользовался, то ты не получишь денег за то что ты не будешь пользоваться интернетом оставшийся месяц. Плюс ко всему "вас уведомили о повышении цен через смс" написав "рекомендуем оплатить 635р", это не есть уведомление клиента о повышении цены. Знал бы раньше, отключился бы еще в прошлом месяце и не платил за этот.
В заключении. Я всем рекомендовал и хвалил данного провайдера, но после этого, конечно же не буду. Как и не будут те кто написал отзыв, да и те кто не написал.
Точно также всегда хвалил... и точно такое же оповещение о "повышении" цен.
Клиентоориентированная политика
Действительно, неумная жадность руководства омкс ввергает в ступор. Подленько так в одностороннем порядке поднять стоимость тарифа сразу 10% это нормально? интернет теперь у нас на бензине наверное возят..