Омский прокат

Несколько раз брал здесь инструменты. Выбор большой, но с выдачей какие-то непонятки.

С понедельник нужен был бетоносмеситель.

Звоню в субботу и спрашиваю:

-можно как-то забронировать, чтобы в понедельник не остаться без инструмента?

- по телефону ничего не бронируем, приезжайте и оформляйте.

- ну хорошо, раз так.

Специально приехал в воскресенье на Вавилова для оформления.

- а зачем вы приехали? У нас сейчас ничего нет и оформлять не будет, звоните вечером...

- как так? А кто мне говорил приехать, чтобы оформить всё?

- ничего не знаем, у нас так.

Вечером после моего очередного звонка всё таки сделали "одолжение" и забронировали до понедельника.

Очень неудобно, что нельзя взять на 1.5 дня например. Вернул инструмент через 30 часов после того, как взял, мне сказали - ничего не знаю, два дня и всё.

Сейчас в Омске вы не одни с такими услугами и нужно быть более клиентоориентированными.