Омскклимат.рф

Как по мне так отличный магазин. Позвонил, меня проконсультировали, в этот же день приехал, выбрал кондиционер, при чем это была суббота, купил он был в наличии, ну и увёз домой. Через три дня во вторник то есть сегодня приехали молодые монтажники, специалисты своего дела! Установили быстро, качественно и профессионально, я остался очень доволен! Рекомендую всем этот магазин и эту команду монтажников!

Видимо позвонил(чтобы проконсультироваться)в не совсем удобное для людей время...,установка/приобретение для меня процедура не дешёвая и поэтому хочеться изначально услышать вежливость,отзывчивость и хоть какую-то заинтерессованость к клиенту иначе теряется желание....,оно и потерялось когда в телефоне услышал простите как будто в поликлинику в регистратуру звоню...,сразу попрощался . Ну наверное мне просто не повезло..,не мой видимо день....

Почему в моём случае Омскклимат?

Прежде всего - потому на уровне идеи не было желания кормить сетевые магазины, покупая у них климатическое оборудование.

Обзвонил пару омских фирм, в приоритете у меня был короткий срок установки. Волею случая, именно в Омскклимате оказалось окно для монтажа и мне не пришлось долго ждать.

Забегая вперёд могу сказать, что фирма оставила о себе отличное впечатление.

К оборудованию претензий никаких - сплошная радость (брал DAICHI Ice). К установке - тем более. Был очень приятно удивлён профессионализмом бригады. Ребята приехали со всем оборудованием (включая пром. пылесос).

При бурении кроме включенного пылесоса ещё приклеили к стене мешок для сбора мусора.

Установили всё примерно за полтора часа. За собой не оставили никакого строительного мусора.

Отличная работа, так держать!

ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ.

Спустя два года пользования кондиционером начала капать вода с блока в квартиру. Как раз когда кончилась гарантия :/.

После звонка оперативно приехали монтажники, думали прочистить дренажную трубку - но она оказалась чистой. Уехали думать. Вода капает дальше. Приехала через пару дней вторая бригада. Посмотрели, потрясли, почистили, проблему не нашли - пользуйтесь. Уехали, водичка как и раньше кап-кап. На третьей посещение я уже не выдержал односложных "проверок и прочисток" и по моей настоятельной просьбе ребята забрали сам блок на проверку.

Со слов представителей компании, вскрылся брак (трещина) в некоем пластиковом поддоне. Дилер бренда рекламацию принял, выслал им деталь. Ремонт мне сделали бесплатно. К следующему сезону был с полностью исправным кондёром. Не без шероховатостей, но свою клиентоориентированность и честное отношение фирма показала.

Заказывал у них кондей ELECTROLUX EACS/I-12 HM/N3_15Y (нужна была именно эта модификация) в наличии не было, привезли под заказ. Менеджер всегда на связи, сообщал о всех изменениях (отгрузили, в пути, что приехал в Омск, что у них на складе), бригада монтажников вообще большие молодцы.

Живу в деревне и весной дорогу развозит так, что не проехать. А как раз приехал кондей, договорились что пока будет храниться в магазине, когда я дам отмашку, что дорога подсохла - приедут. Только дал отмашку - приехали, поставили на следующий день, никакой очереди! Показатель - монтажники РАЗУЛИСЬ сами, без напоминания. Они не ходили по дому таская пыль с улицы! Очень редко, когда такое делают и для меня это показатель профессионализма, ибо они уважают хозяев и не давят на то, что они крутые спецы и будут делать как хотят. Весь мусор за собой убрали! Разве что, только полы не помыли, ну так этого и не требовалось.

Кроме того, у меня дом каркасный, нельзя повесить наружный и внутренние блоки в любом месте, только там, где есть стойки бруса. Все нашли, дали рекомендации (к примеру, как можно внутренний блок разместить так, что провода к нему будут подходить скрыто - мне очень понравилось!), в соответствие с моими хотелками разместили оба блока. Быстро, четко, вежливо. Все настроили, показали что и как работает.

Очень доволен, рекомендовал их своим соседям.