- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня моя мама решила использовать купон,выданный за покупки в Окее,перед заказом очков.И сотрудники оптики ей в этом отказали,сославшись на то,что проверка зрения у них стоит 400 рублей,а это купон на скрининг.И так,уважаемые Optilens,прежде чем печатать и раздавать свои купоны,которые по факту оказываются простым разводом,определитесь в...
Сегодня моя мама решила использовать купон,выданный за покупки в Окее,перед заказом очков.И сотрудники оптики ей в этом отказали,сославшись на то,что проверка зрения у них стоит 400 рублей,а это купон на скрининг.И так,уважаемые Optilens,прежде чем печатать и раздавать свои купоны,которые по факту оказываются простым разводом,определитесь в понятиях,что у вас проверка зрения,а что вы называете скринингом,не вводите в заблуждение людей.После этого случая даже речи не может идти о заказе у вас какого-либо товара или услуги.
Добрый день. Спасибо за предоставленную обратную связь по акции, поскольку мы делали ее впервые мы обязательно учтем данный опыт при планировании последующих активностей. Однако в данной ситуации мы бы хотели обратить внимание на некоторые нюансы которые вы использовали в своем отзыве и с которыми мы не можем согласиться. В нижней части купона где...
Добрый день. Спасибо за предоставленную обратную связь по акции, поскольку мы делали ее впервые мы обязательно учтем данный опыт при планировании последующих активностей. Однако в данной ситуации мы бы хотели обратить внимание на некоторые нюансы которые вы использовали в своем отзыве и с которыми мы не можем согласиться. В нижней части купона где вы аккуратно обрезали текст написано цитирую: "Для выписки рецепта требуется дополнительное обследование", что подразумевает что для полноценной проверки необходимо пройти полное обследование, а данная процедура позволяет лишь получить информацию о целесообразности полного обследования. Далее очевидно с целью просвещения вы приводите определение термина "Скрининг" скопированное с сайта какого-то другого медицинского центра, однако это определение не является общепринятым поскольку, объем скринингового исследования зависит от его целей и может отличаться в разных медицинских центрах, так что данный справочный материал не стоит рассматривать как образец для копирования. В нашем случае мы использовали термин компьютерная проверка зрения, поскольку определение авторефрактокератометрия (даже с пометкой бесплатно) по нашему мнению имело бы отпугивающий эффект. В завершении хочу повториться это был наш первый опыт проведения данного мероприятия и основной целью был не как вы выражаетесь "развод", а максимальный охват аудитории в условиях большого потока клиентов и дефицита времени.
Вы можете подать на них жалобу в УФАС за недостоверную рекламу.
эх. я так ждала продолжения этой истории. но видимо официальный представитель отмалчивается
я так посмотрела,представитель и на другие отзывы не ответил 😕
Добрый день. Спасибо за предоставленную обратную связь по акции, поскольку мы делали ее впервые мы обязательно учтем данный опыт при планировании последующих активностей. Однако в данной ситуации мы бы хотели обратить внимание на некоторые нюансы которые вы использовали в своем отзыве и с которыми мы не можем согласиться. В нижней части купона где вы аккуратно обрезали текст написано цитирую: "Для выписки рецепта требуется дополнительное обследование", что подразумевает что для полноценной проверки необходимо пройти полное обследование, а данная процедура позволяет лишь получить информацию о целесообразности полного обследования. Далее очевидно с целью просвещения вы приводите определение термина "Скрининг" скопированное с сайта какого-то другого медицинского центра, однако это определение не является общепринятым поскольку, объем скринингового исследования зависит от его целей и может отличаться в разных медицинских центрах, так что данный справочный материал не стоит рассматривать как образец для копирования. В нашем случае мы использовали термин компьютерная проверка зрения, поскольку определение авторефрактокератометрия (даже с пометкой бесплатно) по нашему мнению имело бы отпугивающий эффект. В завершении хочу повториться это был наш первый опыт проведения данного мероприятия и основной целью был не как вы выражаетесь "развод", а максимальный охват аудитории в условиях большого потока клиентов и дефицита времени.
вы несёте полную чушь.Акция у вас эта проводилась ни один раз,только вот желания обращаться к вам в салон,как и у ваших сотрудников работать не особо прибавилось.Вы можете не соглашаться сколько угодно,но факт остаётся фактом,вы отказали человеку в проведении исследования « не глядя» консультацию никакую человек не получил,соответственно очки приобретать не будет.Ваш сервис,да ещё и с такими ответами,заслуживает оценки «единица»,которую вы и получили.Кстати,неплохо было бы вам самим пройти авторефрактокератометрию,чтобы увидеть,что я никакой тест «аккуратно не обрезала»,купон на фото целый и отражает всю недостоверность рекламы.