- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный банк, слов нет. Специалисты не компетентны, что в головном офисе, что в этом отделении. Заходила 2 раза узнать про перевод "Золотая корона", информацию выдали диаметрально противоположную той, которая прописана в законодательстве. Это как вообще??? Кое-как попытав специалиста минут 20, она согласилась с тем, что изначально меня неправильно...
Ужасный банк, слов нет. Специалисты не компетентны, что в головном офисе, что в этом отделении. Заходила 2 раза узнать про перевод "Золотая корона", информацию выдали диаметрально противоположную той, которая прописана в законодательстве. Это как вообще??? Кое-как попытав специалиста минут 20, она согласилась с тем, что изначально меня неправильно проконсультировали. Пришла оформлять этот злополучный перевод, но сделать этого так и не могла, т.к. "система якобы виснет", "считайте курс сами", "я не знаю, что там за местная валюта, непонятная какая-то, придут сюда не понять с чем". Это ответы специалиста. Это как вообще? Вы берете проценты и не хотите напрячься и заинтересовать клиента. Вышли оттуда просто в шоке. Прошли одну остановку и в другом банке, получили квалифицированную консультацию, все интересующие ответы на наши вопросы, нам помогли сориентироваться в какой валюте лучше отправлять перевод и на вопрос, что в ОТП нам сказали совсем другое, специалист просто посмеялся над некомпетентностью ваших сотрудников и оформил перевод за 20 минут. Больше к вам не ногой!!!!