ОТП Банк

Сотрудники этого отделения и видимо руководство вводят клиентов в заблуждение, при взятии кредита навязывают страховку и говорят что от страховки нельзя отказаться, причем страховая эта ООО "рога и копыта", в период охлаждения невозможно с ней расторгнуть договор, если вы не в Москве. Действия сотрудников отделения по навязыванию страховки незаконны и являются грубым нарушением законодательства в сфере правового регулирования банковской деятельности и услуг кредитования населения, можно сразу разворачиваться и писать жалобу в ЦБ РФ, что я и сделал.

Не рекомендую банк ОТП.

Обратилась в отделение за банковским продуктом, когда мне предложили вариант, я сообщила специалисту Татьяне(фамилию не читала, её кабинка 4 от входа), что в другом банке мне сделали более выгодное предложение, поэтому я вынуждена отказаться.

На что Татьяна задала мне вопрос - "А почему вы сразу не сказали что ходили в другой банк?" эээмм "А какая разница? это как-то повлияло бы на результат?" спрашиваю я.

На что Татьяна встает безмолвно и уходит в первую кабинку, НЕ вернув мне мой паспорт, я говорю "Спасибо" , сама забираю свой паспорт с её стола и ухожу. Про то, что меня не поприветствовали говорить не буду, проводили меня осуждающим взглядом, Татьяна скрестила руки сделала обиженный вид.

По традиции никто не попрощался, видимо в этом банке это не принято.

К банку притензий нет. Но есть сотрудница как не приду такая реально мерзкая баба не сотрудница , а именно мерзкая противная баба, еще и главный специалист какой то, сидит в первом окне казашка, вся из себя, смотрит с высока как будто ты таракашечка и она ща тебя раздавит. Сел к ней , а она вечно не довольная, и пару раз отправляла меня ( хотя талончик в ее окно был по очереди) , якобы у нее дел много иди к другой и жди. Со стороны смотрел , к людям ( клиентам) такое же мерзкое отношение, если руководство прочитает, то вразумите своего подчиненного, что она не дома, что бы так относиться к людям ( Вашим клиентам ) . Просто неприятно такое отношение!!!!!! Делайте выводы. В других банках не встречал такого отношения к клиенту! Я приходил с женой делать ввклады и хожу , а не клянчил кредит, а таких как я она отшивала, что за мерзкая сотрудница. Первое окно с казахстана дама, ничего такого российского, но реально проведите с ней беседу господа руководители!