28 декабря в 15 часов пришла в банк закрыть дебетовую карту умершей сестры,все документы были с собой (свидетельство о смерти,свидетельство о праве на наследство по закону от натариуса, паспорт) Отказали,сказали прийти после выходных и праздников На мира 48 в этот день карту закрыли
Являюсь клиентом данного банка. Зашла уточнить информацию о состоянии счета в НПФ,в результате сотрудник Ольга говоря мне в глаза одно и продолжая свои действия подсунула договор на подпись. Я спросила что это? Она ответила, что это мой предыдущий НПФ объединился или переименовался. Я подписывать ничего не стала, но до этого сказала ей номер...
Являюсь клиентом данного банка. Зашла уточнить информацию о состоянии счета в НПФ,в результате сотрудник Ольга говоря мне в глаза одно и продолжая свои действия подсунула договор на подпись. Я спросила что это? Она ответила, что это мой предыдущий НПФ объединился или переименовался. Я подписывать ничего не стала, но до этого сказала ей номер смс, которое пришло мне на телефон. Позвонив на горячую линию, получила ответ, что договор предварительно заключен и вступит в силу через год, а для его расторжения мне нужно явиться в Государственный ПФ и написать заявления. Я пошла в данный филиал и написала жалобу, Мне позвонили и должны были перезвонить еще через неделю, но в итоге тишина. Стыдно должно быть сотрудникам за то , что дурят людей, глядя в глаза.
Вы хотите снять со счёта деньги и у вас есть свободное время? Вы можите провести час - полтора в приятной компании десятка ожидающих вклада людей? Смело приходите сюда, разочарованы не будете.
Оставлял заявку на 110т.р. на интернет сайте. перезвонили через 10 мин сообщили что одобрено и нужно прийти подтвердить документы. Прихожу в банк на сл. день опять оформляют заявку и в итоге ОТКАЗ. зря потраченное время. Перед мной также отказывали двум парням. Пока ожидал очереди консультатнт обзванивает и навяливает людям...
Оставлял заявку на 110т.р. на интернет сайте. перезвонили через 10 мин сообщили что одобрено и нужно прийти подтвердить документы. Прихожу в банк на сл. день опять оформляют заявку и в итоге ОТКАЗ. зря потраченное время. Перед мной также отказывали двум парням. Пока ожидал очереди консультатнт обзванивает и навяливает людям спец.предложения , никто особо желания не проявляет. В общем политика банка ясна, тупо загонять народ для галочки,что они работают. Отвратительный банк, ни шагу туда больше.
9.06 пришла обменять деньги. Передо мной двое мужчин успешно сняли деньги, девушка предложила им на выбор мелкие либо крупные купюры и при мне положила в стол большую пачку. Затем её коллега спросила, почему та ещё работает, ведь собиралась устроить перерыв, и та ответила, что не может, потому что люди. Когда дошла очередь до меня, мне сказали, что...
9.06 пришла обменять деньги. Передо мной двое мужчин успешно сняли деньги, девушка предложила им на выбор мелкие либо крупные купюры и при мне положила в стол большую пачку. Затем её коллега спросила, почему та ещё работает, ведь собиралась устроить перерыв, и та ответила, что не может, потому что люди. Когда дошла очередь до меня, мне сказали, что не обменяют валюту (вообще нисколько), потому что денег нет и вообще "у них лимит". Зачем нужны банки, в которых не меняют деньги, не понятно. Ответственным сотрудницам приятного чаепития.