- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
парфюм-лидер, я зарегистрировалась на вашем сайте, кроме СМС с кодом, на сайте еще 2 акции на 2 крема, я пришла в этот филиал, и мне объявили, что я не могу купить 2 эти крема, т.к. нет СМС с кодами. парфюм-лидер, где логика? Если у меня нет на тел. интернета, значит вы меня отфутболиваете?
Почему вы тогда не присылаете все СМС с кодами?
Добрый день!
Для того, чтобы совершить покупку по купону, необходимо предъявить текст с кодом. Если у Вас нет мобильного интернета-сделайте скриншот купона и предъявите его кассиру. Так же купоны можно распечатать в личном кабинете, если есть такая возможность. Если нет возможности распечатать купон или сделать фото купона-напишите нам об этом и мы...
Добрый день!
Для того, чтобы совершить покупку по купону, необходимо предъявить текст с кодом. Если у Вас нет мобильного интернета-сделайте скриншот купона и предъявите его кассиру. Так же купоны можно распечатать в личном кабинете, если есть такая возможность. Если нет возможности распечатать купон или сделать фото купона-напишите нам об этом и мы что-нибудь придумаем.
Добрый день!
Для того, чтобы совершить покупку по купону, необходимо предъявить текст с кодом. Если у Вас нет мобильного интернета-сделайте скриншот купона и предъявите его кассиру. Так же купоны можно распечатать в личном кабинете, если есть такая возможность. Если нет возможности распечатать купон или сделать фото купона-напишите нам об этом и мы что-нибудь придумаем.
Если необходимо предъявить текст с кодом, почему вы не отправляете их по СМС?
Каким образом моя бабуля может сделать скриншон купона, если она слова ИНТЕРНЕТ чурается?
Вот и пишу, что сделать моей бабуле в этом случае? Осталось 2 дня до завершении акции.
Бабуля нервничает..
К сожалению, если вы пользуетесь мобильным приложением или личным кабинетом, значит у вас есть возможность пользоваться данными купонами через интернет. Система распознает таких клиентов как пользователей интернетом и нашими приложениями и, соответственно, отправлять смс нет необходимости. Если возникла такая проблема, мы можем распечатать купоны для Вашей бабушки прямо в магазине. Уточните, пожалуйста, номер дисконтной карты и мы решим данный вопрос.
Странно, конечно!!!!
Уже купили кремы, без "скриншонов". по выписынанным на бумажку кодам.
Один магазин не продает, другой продает. Нет организации и четкого порядка в ваших магазинах...
Это нововведение и мы работаем над этим. Если в магазине видят пожилого человека, идут на компромисс и делают скидку по коду на бумажке. В будущем все магазины будут четко выполнять все инструкции по правильному использованию купонов. Спасибо, что написали нам!