Хотел выразить большое спасибо руководителю Омского филиала Евгению за решение проблем и помощи выдачи груза ( груз не до конца был оплачен от Поставщика) Обратился за помощью в решение проблемы,оперативно помогли. Доставил груз вовремя до Заказчика.
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
Пришёл мне груз я выбрал через сайт доставку до гаража при нажатии на гаражный кооператив было написано ленинский округ, так то все верно заказываю доставку на следующей день. на следующей день мне звонит грузчик куда привезти груз я ему говорю в гаражный кооператив, он мне говорит что это не его округ. мне перезванивает оператор и говорит что груз...
Пришёл мне груз я выбрал через сайт доставку до гаража при нажатии на гаражный кооператив было написано ленинский округ, так то все верно заказываю доставку на следующей день. на следующей день мне звонит грузчик куда привезти груз я ему говорю в гаражный кооператив, он мне говорит что это не его округ. мне перезванивает оператор и говорит что груз мне могут доставить на следующей день, но при этом с меня спишут прогон машины, я вообще не получил груз и теперь мне доставка в два раза дороже выходит. Оператор вообще не дал не каких объяснений . Так что теперь буду пользоваться любой транспортной компанией только не этой. Им плевать на клиентов главное денег взять побольше. Жалобу получили и не чего не ответили в итоге.
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна помощь по данному грузу, пожалуйста, напишите нам индекс перевозки, приложив скриншот данного отзыва на почту assist@pecom.ru
Отвратительная компания, как минимум Омское представительство! Доставку груза (прибывшего в Омск еще 28.10.2024!) переносят каждый день, на текущий момент перенесли уже 5й раз! Ссылаются на отсутствие грузчиков. Менеджер, которая звонит сообщить в очередной раз, что сегодня доставка не состоится, похоже, абсолютно не заинтересована решить проблему....
Отвратительная компания, как минимум Омское представительство! Доставку груза (прибывшего в Омск еще 28.10.2024!) переносят каждый день, на текущий момент перенесли уже 5й раз! Ссылаются на отсутствие грузчиков. Менеджер, которая звонит сообщить в очередной раз, что сегодня доставка не состоится, похоже, абсолютно не заинтересована решить проблему. Господа, Вы для чего беретесь за то, чего не можете? Вам подрядчик не предоставляет грузчиков? - Ищите другого подрядчика! Это не проблема заказчика, где Вы возьмете грузчиков!!! Выполняйте принятые на себя обязательства!
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна помощь по данному грузу, пожалуйста, напишите нам индекс перевозки, приложив скриншот данного отзыва на почту assist@pecom.ru
Ужасная транспортная компания. Срывает доставку в виду отсутствия грузчиков. Для чего тогда заключаете договора, что можете предоставить эту услугу? Вводи в заблуждения. Хотя от моего гневного отзыва вам походу все равно, у вас этих гневных отзывав очень много, а ситуация не меняется.
Ужасная транспортная компания. Не смогла проехать без проишествия 660 км из Новосибирска в Омск. Разбила полностью мой груз (стойка кофейня). Груз был застрахован. Возместили мне какие-то гроши. Сделали какую-то свою экспертизу, даже не выехав на место, ничего не осмотрев, меня с экспертизой даже не ознакомив. В офисе разводят руками, на горячей...
Ужасная транспортная компания. Не смогла проехать без проишествия 660 км из Новосибирска в Омск. Разбила полностью мой груз (стойка кофейня). Груз был застрахован. Возместили мне какие-то гроши. Сделали какую-то свою экспертизу, даже не выехав на место, ничего не осмотрев, меня с экспертизой даже не ознакомив. В офисе разводят руками, на горячей линии так же без комментариев.
Никому не рекомендую связываться с этой шарагой 👎
Спасибо ПЭКу за это!
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства, хотели бы разобраться в данной ситуации, были бы признательны, если Вы сможете сообщить нам код груза, приложив скриншот данного отзыва на почту qcd@pecom.ru. Постараемся Вам помочь!