Petshop.ru

Из плюсов - ассортимент и приветливые продавцы на этой точке, которые искренне пытаются помочь подобрать корм.

Но не склеилось у меня с этим магазином. Решила кормить своих дам чем-то получше проплана, поехала сюда из-за большого выбора кормов с низким содержанием зерна. Купила чешский корм, ели они его с переменным успехом. Говорят, что этот эффект типичен для кормов без вкусоароматической добавки. Я бы сломала систему и перевела котанских на новый корм, если бы он вообще был в наличии. Сначала я не знала о том, что он закончился. Потом нужную мне пачку в 2кг, которую я просила отложить, продали, потому что сотрудник сообщил мне неправильное время самовывоза. О том, когда поставка, никто не знал, даже в колл-центре в СПб мне не дали верного ответа. Заказать корм из другого города можно, но непонятно, почему его не везут К НАМ? Опять же, это долго и неудобно.

Когда новый корм ВНЕЗАПНО кончился совсем, я решила, что фиг с ним, с плащом, закажу доставку проплана, а на норм корм сядем как-нибудь потом. Оформила заказ через приложуху, указала адрес, позицию и метод оплаты (б/н). Перезвонили мне, сказали, что нужной пачки нет, нужно менять, оплата только налом, потому что курьеры терминалы не возят, а платежи система уже не принимает, на вопрос, что делать, внятно не ответили. Это было последней каплей.

Понимаю, что последняя капля была косяком колл-центра, а не этого филиала. Но не круто, ребят, исправляйтесь. Выбор кормов отличный, вот только было бы это всё великолепие в наличии...