- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень нравиться ресторан на Герцена 12а, но после сегодняшнего посещения отношение резко поменялось. Суббота, обеденное время, зал заполнен на 30%. Суп принесли практически сразу, а вот роллы пришлось ждать 50 минут, причем их качество оставляло желать лучшего (просто разваливались, рис отдельно, угорь отдельно). Официант постоянно забывала...
Очень нравиться ресторан на Герцена 12а, но после сегодняшнего посещения отношение резко поменялось. Суббота, обеденное время, зал заполнен на 30%. Суп принесли практически сразу, а вот роллы пришлось ждать 50 минут, причем их качество оставляло желать лучшего (просто разваливались, рис отдельно, угорь отдельно). Официант постоянно забывала приносить приборы, всегда просили "девушка, а можно ложку для супа, а можно чайную пару...." Хочется верить, что такого больше не повториться...
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий. Мнение гостей очень важно для нас и помогает работать над повышением уровня сервиса в ресторанах. Приносим извинения за разочарование, связанное с посещением нашего ресторана. Ваш отзыв будет передан руководству ресторана для принятия оперативных мер. Будем также признательны, если оставите свои контакты (телефон или мейл), чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения деталей визита и принесения личных извинений. Контакты можно оставить на нашем сайте. Заранее спасибо!