Почта Банк

Для подтверждения личности на портал гос. услуг необходимо было обратиться в данное учреждение где собственно ее и подтверждают. Зайдя в 2Гис нашла ближайшее отделение где оказывают данные услуги, график работы прописан с 10-19, позвонив по телефону для уточнения информации в единой справочной 8–800–550–07–70 мне подтвердили график работы с 10-19, но приехав туда в 18.13 и обратившись в окно почта банка, девушка погруженная в свой телефон над которой нависал молодой человек мило беседуя с ней, подняла на меня глаза и сказала что ее рабочий день закончился в 18.00 и она мне ничем помочь не может, посоветовав обратится в МФЦ. У меня вопрос: до какого часа работает данное отделение по адресу 10 лет Октября, 193 а именно почта банк, кто мне дал не верную информацию? 2Гис, единая справочная или девушка которая должна была работать до 19.00 но сказала что у нее рабочий день закончился в 18.00. Отвратительное отношение к клиентам, полная дезинформация, по итогу не решила свои вопросы и в пустую потратила время.