- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Извещения не приносят. Пришел пакет из Китая. Такое впечатление, что все сотрудники на нем прыгали. Весь изжеванный и измятый. Работать не хотят, извиниться за некачественную работу не хотят , а только преуспели в хамстве.
Загрузка рекламы
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. По факту ненадлежащей доставки извещений можно подать письменное заявление в своём отделении почтовой связи или в почтамте по месту проживания.
Это всё что вы можете мне сказать? А куда девать факт поврежденного содержимого почтового отправления? Если хотите давать советы вместо исправления ситуации, то не пишите мне.
Уточните, пожалуйста, отправление прибыло в отделение с актом о повреждении?
Мне акт не показывали. Я акт не требовал. Если люди имеют наглость отдавать пакет с сильными повреждениями, из которых сразу понятно, что содержимое повреждено, делают вид, что так и должно быть, то с ними я не желаю иметь никаких отношений. Это бесполезно. Также не имеет смысла наша переписка. Ведь вы не вернете первоначальный вид содержимого посылки, не вернете мне стоимость содержимого. Лучше займитесь контролем над тем как доставляют посылки и качеством обслуживания. Надо дело делать, доставлять посылки в целости и сохранности, а не брать деньги как за доставку золота и привезти говно. Иначе так и будете читать о себе негативные отзывы.
Рекомендую внимательно осматривать отправления при получении. Оператор перед вручением взвешивает отправление и при возникновении сомнений относительно массы или целостности упаковки должен предложить его вскрыть и проверить содержимое. Вскрытие осуществляется почтовым работником в Вашем присутствии. Если все в порядке – можете расписаться в извещении и забрать отправление. Если вложение повреждено или отсутствует – почтовый работник должен составить акт на вскрытие, а Вам необходимо подать письменную претензию, будет проведена проверка.