Практик

Добрый день. Обратилась в клинику, чтобы сделать узи молочных желез. Хочу оставить отзыв, но не могу сказать, что рекомендую эту клинику. О персонале плохого ничего не скажу, встретили приветливо, очередей не было, что приятно удивило. Оформление заняло минут пять, сразу проводили к врачу, которая тоже вежливо встретила и задала вопросы, что беспокоит и для чего узи. Узи заняло минут пять. Снимка не было, описание и рекомендации, как мне показалось было основано на моих жалобах, ни каких размеров,что там было на самом деле не написано. Мне пришлось заново пройти узи в другом месте, потому, что я засомневалась в таком результате. Прошла узи в первом роддоме, где врач не просто зделал описание, но даже нарисовал на снимке мою проблему, и развернул меня вдоль и поперёк, то есть сделал полное обследование. Я конечно в эту клинику не обращусь. Если мы платим деньги, то наверное нужно более серьёзно относиться к своим пациэнтам, потому что у кого-то это может быть вопрос жизни и смерти, поэтому к сожалению эту клинику не рекомендую

Ну что же, всем привет, все о тех же не вежливых сотрудниках на багратиона, а по мимо этого некачественный сервис за который я лично платил деньги и неоднократно.

Последний раз привозил жену на анализы сумма составила 5 тысяч с копейками, прошла неделя приехал забирать я, подошёл к администратору говорю здавствуйте, а мне в ответ "что хотели" , я говорю здравствуйте , только после этого со мной соизволила поздороваться мадам, как я потом выяснил, когда звонил по телефону клиники с номера 89514033621 Юлия, не знаю есть у вас возможность послушать звонки _ это я сейчас к руководителям этого балагана. После чего я перешёл к сути вопроса, говорю анализы жены забрать, мне в ответ "паспорт есть ? " я спросил мой, мне в ответ "жены естественно" я говорю нет нету, ноя могу ей сейчас позвонить попросить фото скинуть пойдёт, мне говорят "ну звоните". Я звоню жене не отходя от кассы и вы не поверите она просто распечатывать анализы и говорит" да ладно держите", я в полном недоумении, кто ты, что ты. Но это не беда в день когда я лично оплачивал эти анализы я задал 2 вопроса :1-я заберу анализы хорошо, на что мне был ответ да конечно, про паспорт не слово, 2-результаты когда придут нам смс придёт ответ? На что мне также дали ответ да будет смс оповещение. Так вот переходя ко второму вопросы не каких оповещений не было, сегодня сами приехали и забрали, анализы показали что нужно пройти ещё кучу анализов. И я точно уверен что проходить в этом дурдоме я её буду И НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ТОВАРИЩИ!!!

Читаю предыдущий отзыв и удивляюсь, в одной и той же клинике ли мы были?))))) Зашла поделиться положительными эмоциями, после посещения этой клиники. Была на Багратиона 6а, ооочень все понравилось. Очереди никакой нет, пришла в назначенное время, оплатила и пошла. Это порадовало, так как я торопилась и все расчитывала по времени. Встретили девочки на стойке регистрации, очень доброжелательные, ну очень сложно придраться. Случаи конечно бывают разные, и всегда найдутся недовольные, как бы хорошо не было. Но я считаю, как ты к людям относишься, то и получаешь в замен. Я сама по себе человек не злой так скажем))) но всегда стараюсь адекватно расценивать качество обслуживания. Отдельное внимание хотелось бы уделить доктору УЗИ. Есть с чем сравнить.. Молодая, но внимательно все посмотрела, на все вопросы ответила. Делая выводы, могу сказать, что в случае необходимости , буду обращаться сюда еще раз, и могу посоветовать Вам)))

Это мой первый отзыв на флампе, и очень жаль, что отрицательный. Уважаемые руководители клиники, уже столько отзывов плохих об администраторе на багратиона, что наверное пора бы принять меры? Работает без бейджа, вечно раздражена, неприветлива. Передо мной не нужно расшаркиваться и лебезить, но элементарные нормы приличия соблюдать наверное стоит всем. Это лицо вашего филиала и оно не очень :((

Глядя, как я пишу отзыв в книгу жалоб, и медсестра (если ошиблась с квалификацией извините) решила "ставить меня на место". Я сдавала гинекологический мазок и считаю лёгкие намёки на "сдать анализы на инфекции" недопустимыми. Мой врач думаю сам решит, что мне сдавать и когда. Да и прикрыть дверь на просьбу клиента без замечаний вполне можно было. И вышла она красиво, по-английски, не прощаясь 👍🏻😂.

Ну это так, высказалась. А в дальнейшем я пожалуй поеду лучше за 20 км, но не в близлежащий "Практик".

Кстати, пообещали анализ сделать за неделю и выслать смс. Подождём :))