• Омск, Ипподромная, 37 — 12 офис; 1 этаж
  • Лизы Чайкиной 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень формальное отношение к своей работе., я очень огорчена от такого отношения к клиентам Главное взять деньги и получить свою законную з/п. Я никогда не занималась вопросами межевания земли и обратилась ( как я думала на тот период) к специалистам своего дела. Не рекомендую обращаться в эту организацию если вы не изучили досконально пути...

Показать целиком

Очень формальное отношение к своей работе., я очень огорчена от такого отношения к клиентам Главное взять деньги и получить свою законную з/п. Я никогда не занималась вопросами межевания земли и обратилась ( как я думала на тот период) к специалистам своего дела. Не рекомендую обращаться в эту организацию если вы не изучили досконально пути решения вашего вопроса и вариантность исполнения, последствия т.е. я надеялась что получу квалифицированную помощь, но как оказалось это не совсем так. Если я ничего не понимаю в межевании то это моя проблема. Не считают нужным объяснять последствия принятых тех или иных предлагаемых организацией решений. Мне ооочень повышенным тоном и несколько раз сказали (дословно) : " Ну извините я не знала, что вы не знаете и т.д.". Формальность отношения к своей работе просто зашкаливает и поражает. Межевала дачу и теперь вопросов больше чем до межевания, которые можно было бы легко избежать если общаясь с клиентом акцентировать внимание на нюансах и всё, вопросов бы не было, все было бы решено без дополнительных финансовых и моральных затрат. Один плюс- при приеме денег вопросов не было и все было вежливо и мило. И судя по тому с каким успехом была оказана услуга мне - я могу сделать вывод, что предыдущие отзывы не являются истинными. Вывод: Отвратительно. Работа конечно сделана, межевание проведено, но последствия формального отношения к своей работе даёт соответствующие плоды.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Татьяна, здравствуйте! По вашему обращению в отношении вашего участка был проведён детальный анализ. При проведении работ было выявлено, что в границах соседних с вашим участков имеется ошибка, при этом часть ограждения и строения определяется в юридических границах смежника. Это считается сложной и конечно неприятной ситуацией. При подготовке межевого плана эту информацию вам проговаривали и согласовывали с вами установление границ. Также описали пути решения спорного вопроса. В таких ситуациях исключён формальный подход. Наоборот специалисты предлагают несколько путей решения и содействуют в этом. Сожалеем, что в границах смежных с вашим участках имеются ошибки. Хотя по данным топосъёмки 90-х лет существующие в ЕГРН границы подтверждаются. И возможно имеет место самовольное занятие территории соседа, либо изменение общей границы по согласию с ним. Мы понимаем, что в этом нет вашей вины, а также вины ваших соседей. Более того, в этом нет вины наших специалистов. Из совокупности всех обстоятельств было принято решение совместно с вами об установлении тех границ, которые сейчас внесены в ЕГРН. И даже в данной ситуации мы вам описали возможные варианты изменения границ. Одним из них является перераспределение земельных участков. Мы допускаем, что наши разъяснения вы могли понять не до конца, но с нашей стороны все пояснения были даны вам при согласовании границ должным образом. Мы готовы помочь вам с вопросом изменения границ в части пересечения забора и постройки, при условии доброй воли на это смежного собственника.

  • Добрый день. Не было никаких пояснений со стороны вашего специалиста, а при выяснении ситуации она еще позволяла себе разговаривать со мной на повышенных тонах. и мне приходилось ей делать замечания во время разговора. МНЕ ,КАК КЛИЕНТУ, БЫЛО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО. Вы даже не позвонили мне и не сообщили результат по последнему запросу. Оправили меня ждать от вас звонка по истечении 3х дней, но прошло уже наверное более месяца, а звонка так и не было. Даже в этой ситуации ваши специалисты ведут себя привычным образом. Вот вы пишите, что нет вины вашего специалиста в "косяке" моего соседа, так именно в этом я вас и не обвиняла. Я предъявила претензии по другому аспекту вашей работы, а именно:

    формальному отношению к работе - не было элементарного разъяснения ситуации и не объяснение последствий в результате которых ваша работа выполнена, а я осталась с нерешенными проблемами и дополнительными приличными финансовыми долгами, которых бы не было при элементарной клинтоориентированности.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы